Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Für unseren Kunden suchen wir einen Sachbearbeiter Kundenmanagement(m/w/d) im Herzen von Leipzig. Du hast Freude am Kundenkontakt,arbeitest strukturiert und möchtest Teil eines internationalerfolgreichen Unternehmens im Bereich Fuhrparkmanagement undMobilitätslösungen werden? Dann bietet Dir diese Position alsSachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) die Möglichkeit, Kunden imTagesgeschäft zu unterstützen und aktiv zu einer erstklassigenCustomer Experience beizutragen. Dich erwarten abwechslungsreicheAufgaben, moderne Arbeitsprozesse sowie die Möglichkeit, teilweise imHomeoffice zu arbeiten. Deine Aufgaben Ansprechpartner fürFuhrparkverantwortliche, Fahrer und Endkunden rund um Leasingverträgeund Mobilitätslösungen Bearbeitung von Kundenanfragen sowieUnterstützung im laufenden Vertragsmanagement Aufnahme undKoordination von Schadensfällen inklusive Schadenabwicklung Pflegevon Kunden- und Vertragsdaten sowie Durchführung vonVertragsanpassungen Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zurSicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs und einer hohenKundenzufriedenheit Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildungals Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännischeQualifikation Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Leasing-,Fuhrpark- oder Dienstleistungsumfeld von Vorteil AusgeprägteKommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung Affinität fürFahrzeuge, Hersteller und Modelle Sicherer Umgang mit MS Office Sehrgute Deutschkenntnisse , gute Englischkenntnisse von Vorteil DeineVorteile Attraktive Vergütung und langfristige Perspektive 30 TageUrlaub für die perfekte Work-Life-Balance Flexible Arbeitszeiten füreine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben 2 bis 3 TageHomeoffice pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung Gesundheit &Wohlbefinden durch Versicherungsleistungen und Resilienz-WorkshopsFahrtkostenzuschuss für Deinen Arbeitsweg IndividuelleWeiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Interessiert? Bei unswird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dirspannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "ZurArbeitgeber-Website" klicken! Kontakt zu uns Franziska Hoffmann[email protected] +49 341 1406836