Mitarbeiter/in (m,w,d) für Büro- und Telefontätigkeiten (Callcenteragent/in)

Über die BIVA

Die BIVA – Bundesinteressenvertretung für alte und pflegebetroffene Menschen e.V. ist die bundesweite Interessenvertretung für Menschen mit Pflege- und Betreuungsbedarf. Wir setzen uns für Selbstbestimmung, Teilhabe und die Rechte von Betroffenen ein und unterstützen mit Beratung, Aufklärung und politischer Interessenvertretung.

In unserer Geschäftsstelle in Bonn arbeiten wir als engagiertes Team an der Schnittstelle von Beratung und Verbandsarbeit.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine zuverlässige Kraft (m/w/d) überwiegend für Telefontätigkeiten und einfache Büroarbeiten

Ihre Arbeitszeiten:

- Montag bis Donnerstag
- jeweils von 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr

Ihre Aufgaben:

- Telefonannahme und Dokumentation von Anrufen in unserer Telefonsprechstunde
- Allgemeine Büroorganisation
- Terminvergabe

Ihr Profil:

- Freundliches und sicheres Auftreten am Telefon
- Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen sind von Vorteil

Wir bieten:

- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem freundlichen Team
- Feste Arbeitszeiten mit guter Planbarkeit
- Stundenlohn: 17,00 €

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen.