Account Management Administrator (w/m/d) (Account-Manager/in)

Im Auftrag eines Kundenunternehmens aus der
Mobilitätsdienstleistungsbranche suchen wir im Rahmen der direkten
Personalvermittlung einen Account Management Administrator (w/m/d) in
Vollzeit und ab sofort. Sie verstehen sich als serviceorientierter
Ansprechpartner und möchten Kunden professionell bei administrativen
und organisatorischen Fragestellungen begleiten? Dann erwartet Sie
eine vielseitige Position, in der Sie aktiv zur Kundenzufriedenheit
beitragen und die vertragsbezogenen Prozesse eines modernen
Mobilitätsdienstleisters unterstützen. Dabei übernehmen Sie eine
wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, internen
Fachabteilungen und operativen Einheiten. Ihre Aufgaben Betreuung von
Bestandskunden im Tagesgeschäft Anlage, Pflege und Aktualisierung
kundenspezifischer Vertrags- und Konditionsdaten Bearbeitung
administrativer Kundenanliegen Unterstützung bei der Umsetzung von
Service- und Kundenbindungsmaßnahmen Pflege von Kundeninformationen
in internen Systemen Erstellung von Auswertungen und Übersichten
Bearbeitung von Anfragen und Eskalationen Zusammenarbeit mit internen
Fachabteilungen Unterstützung bei Prozessoptimierungen Sicherstellung
einer hohen Servicequalität Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene
kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise aus der Automobilbranche
Berufserfahrung im Dienstleistungsumfeld Idealerweise Erfahrungen in
der Kundenbetreuung oder im Operations-Bereich Affinität zu
Fahrzeugherstellern und Fahrzeugmodellen Hervorragendes
Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse
Gute MS-Office-Kenntnisse Hohe Serviceorientierung Strukturierte
Arbeitsweise Teamfähigkeit Ihre Vorteile Unbefristete Festanstellung
direkt im Kundenunternehmen Attraktives Gehalt inklusive
Zusatzleistungen Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen
Team Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Diverse Corporate Benefits, wie z. B. Vergünstigungen Strukturierte
und umfassende Einarbeitung Flexible Homeoffice-Möglichkeiten nach
erfolgreicher Einarbeitung Moderne Arbeitsplätze und zeitgemäße
Arbeitsprozesse Langfristige Entwicklungsperspektiven Interessiert?
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