Prozessmanager (m/w/d) Vertriebsprozesse (Ingenieur/in - Elektrotechnik)

Das erwartet Sie bei uns:- Konzeption, Optimierung, Monitoring und Analyse der energiewirtschaftlichen Kernprozesse (Order-to-Cash) - entlang der Customer Journey mit Blick auf Markttrends und regulatorische Anforderungen (BNetzA)- Verbesserung von Kundenzufriedenheit und Kosteneffizienz in den Kernprozessen- Leitung von Projekten, Arbeitsgruppen und Workshops bis auf Top-Management-Ebene- Entwicklung sowie Umsetzungskoordination von KPIs und Reportings zur Prozesssteuerung- Selbständige Erstellung von Entscheidungsvorlagen, IT- und Fachkonzepten (z.B.

Lasten- und Pflichtenhefte, Umsetzungskonzepte), insbesondere für Billing- und Reportingsysteme- Dokumentation von Ist- und Sollprozessen inklusive Definition von Risiken und Kontrollpunkten im Sinne des internen Kontrollsystems (IKS) sowie Mitarbeit bei der Erstellung von Handlungsanweisungen und SchulungenDas bringen Sie mit:- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, des (Wirtschafts-) Ingenieurwesens, der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation- Sehr gute Prozess- und Projektmanagementkenntnisse; Erfahrung mit agilen Methoden (SCRUM)- Erfahrung mit Prozessen und Systemen (idealerweise SAP) für Abrechnung-, Forderungsmanagement oder Lieferantenwechsel in der Energiewirtschaft- Affinität in Bezug auf die Themen Digitalisierung, Automatisierung und KI- Kenntnisse in SAP CATT; MS Power Automate; MS Flow oder anderen einschlägigen Automatisierungs-Tools sind von Vorteil- Eigenverantwortliche, strukturierte und methodische Arbeitsweise- Sehr gute Zusammenarbeits- und Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen der OrganisationDas bieten wir Ihnen:- Möglichkeit zum hybriden Arbeiten - Sie haben einen modernen, voll ausgestatteten Arbeitsplatz bei uns aber trotzdem die Option zeitweise von Zuhause aus zu arbeiten- Attraktiver Arbeitsvertrag mit einer außertariflichen Vergütung- Möglichkeit der Fort- und Weiterbildung- Flexible Arbeitszeitmodelle- Gute Verkehrsanbindung.

Bus- und Bahnstation in direkter Nähe, kostenlose Parkplätze am Betriebsgelände sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings über JobRadHomeoffice:Umfang: Nach Vereinbarung