Empfangsmitarbeiter (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Ihre Rolle im Detail

Wir suchen Sie für alle anfallende Tätigkeiten am Empfang in Vollzeit (Die
regelmäßige Arbeitszeit liegt montags bis freitags zwischen 09:00 und 17:00
Uhr) am Standort Bonn.

- - Sie sind die erste Anlaufstelle für Besuchende, Gäste, Mitarbeitende und
externe Dienstleister und sorgen für einen professionellen Empfang sowie deren
Begrüßung, Identifizierung, Registrierung, Information und Weiterleitung
- Sie nehmen eingehende Telefonate in deutscher und englischer Sprache
entgegen, vermitteln diese an die zuständigen Ansprechpersonen und erteilen
allgemeine Auskünfte
- Sie bearbeiten den zentralen Posteingang (E-Mails, Post und Faxe), leiten
Anfragen weiter und unterstützen bei der Terminkoordination
- Sie bearbeiten die Ein- und Ausgangspost, übernehmen die Frankierung und
den Versand sowie die Verteilung von Paketen und Einschreiben
- Sie organisieren die Annahme und den Versand von Blutproben sowie deren
Weiterleitung an das Labor
- Sie verwalten Schlüssel, Transponder und Zugangsberechtigungen für interne
und externe Personen und dokumentieren die Ausgabe sorgfältig
- Sie koordinieren die Belegung und Vorbereitung unserer Besprechungsräume
einschließlich Beschilderung sowie der Ausgabe technischer Ausstattung
- Sie pflegen verschiedene Verwaltungs- und Dokumentationssysteme,
beispielsweise Rufnummernlisten, Übergabebücher und Empfangsdokumentationen
- Sie schalten Kfz-Kennzeichen gemäß den geltenden Parkberechtigungen frei
und geben Gäste-WLAN-Zugänge aus
- Sie nehmen Reklamationen und Beschwerden entgegen und sorgen für eine
zuverlässige interne Weiterleitung
- Sie übernehmen weitere organisatorische Aufgaben im Empfangsbereich,
beispielsweise die Büromaterialausgabe sowie die Betreuung des Notfallhandys
bei Aufzugsstörungen

Ihr Profil für die Spitzenforschung

- Sie verfügen über eine kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung
oder bringen vergleichbare Berufserfahrung im Empfangs- oder
Dienstleistungsbereich mit
- Sie arbeiten gerne mit Menschen und überzeugen durch ein freundliches,
serviceorientiertes und professionelles Auftreten
- Sie behalten auch in einem lebhaften Arbeitsumfeld den Überblick und
organisieren Ihre Aufgaben zuverlässig und strukturiert
- Sie kommunizieren sicher und wertschätzend mit unterschiedlichen internen
und externen Ansprechpersonen
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende
Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

- Innovation und Internationalität

Durch zukunftsweisende Infrastruktur, moderne Labor- und Büroausstattung,
Softwaretools und die Chance zum internationalen Austausch mit Menschen aus 65
Nationen

- Familienbewusste Unternehmenskultur

Weil wir wissen, dass Familie wichtig ist, unterstützen wir mit unserem
Familienservice

- Entwicklung im Fokus

Individuell auf Sie abgestimmte Fortbildungsangebote und jährliche
Personalentwicklungsgespräche für konkrete Perspektiven und Potenzialentfaltung

- Arbeitsplatz mit Perspektive / Entfristung

Die zunächst befristete Position bietet die Chance in eine unbefristete
Festanstellung überzugehen

- Vergütung und Konditionen nach TVöD-Bund

Inklusive Jahressonderzahlung, Vermögenswirksame Leistungen und VBL
Zusatzversorgung

- Gesundheitsförderung

Unser umfangreiches Angebot an betrieblichen Gesundheitsmaßnahmen, in
Zusammenarbeit mit dem Sozialwerk.Bund

Ihre Bewerbung

Spitzenforschung lebt von unterschiedlichen Perspektiven und Erfahrungen. Wir
stehen für eine respektvolle und offene Kultur. Wir fördern
Chancengerechtigkeit, bauen Barrieren ab und begrüßen Bewerbungen von Menschen
aus allen Diversitätsdimensionen. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von
Menschen mit Behinderung.

Bei inhaltlichen Fragen zur ausgeschriebenen Position können Sie sich gerne
an Iris Koglin ([email protected]) wenden.

Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung ausschließlich über den untenstehenden
Bewerbungslink "hier bewerben" in dieser Stellenausschreibung ein.