Serviceberater m/w/d mit Erfahrung in Vollzeit

Wir sind ein seit 138 Jahren bestehender, innovativer Familienbetrieb in Euskirchen mit dem Schwerpunkt Motorgeräte für Forst und Garten sowie einem breiten Angebot an Mährobotern. Durch unsere lange Erfahrung in diesem Bereich und unserem angeschlossenen Großhandel bieten wir dem Kunden im Bereich des Services ideale Voraussetzungen bei der Wartung und Reparatur von Gartengeräten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir: eine/einen

Serviceberater mit Erfahrung (m/w/d) in Vollzeit

Wir bieten:

• ein sicheres Arbeitsverhältnis mit guter Bezahlung in einem angenehmen, persönlichen Umfeld
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Corporate Benefits
• geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
• regelmäßige Weiterbildungen (wie z. B. technische Produktschulungen)
• Offenheit für Ideen und neue Impulse

Ihre Aufgaben:

• Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden rund um Service, Wartung und Reparatur aller Geräte unseres Sortiments
• Reparaturannahme inklusive Fehleraufnahme, Erstdiagnose und Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Planung und Koordination der Werkstattaufträge in enger Abstimmung mit unseren Mechanikern
• Kundenkommunikation während des Reparaturablaufs: Rückfragen, Freigaben und Information über den Auftragsstand
• Geräteübergabe an den Kunden mit Erläuterung der durchgeführten Arbeiten
• EDV-gestützte Ersatzteilsuche, Bestellung und Ersatzteilverkauf
• Auftragsdokumentation, Rechnungsvorbereitung sowie Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder auch technische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann, als Land- und Baumaschinenmechatroniker, Zweiradmechatroniker oder in einem vergleichbaren Beruf)
• Fundierte Kenntnisse in der Technik von 2- und 4-Takt-Motoren
• Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im Service oder in der Werkstattannahme
• Freundliches, sicheres Auftreten und ausgeprägte Kundenorientierung
• Organisationstalent und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit dem PC, gerne mit Erfahrung in Warenwirtschaftssystemen
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität, auch in der Saison
• Gültige Fahrerlaubnis der Klasse B zwingend erforderlich

Wenn Sie sich von dieser Anzeige angesprochen fühlen und meinen den Anforderungen gewachsen zu sein, sind Sie bei uns genau richtig!!

Ihre Bewerbung richten Sie bitte per E-Mail an:

[email protected]

oder postalisch an:

Cornelius Sieb

Garten- und Motorgeräte

zu Händen Herrn Alexander Joist

Frauenberger Str. 170

53879 Euskirchen

www.sieb-gartengeraete.de