Senior Expert Process Consulting (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in)

Happier Pets. Happier People.
Das bewegst du bei uns

- In Deiner Rolle berätst und unterstützt Du die Fachbereiche bei der Lösung prozessualer Fragestellungen unter Berücksichtigung von Systemstandards sowie der Unternehmens- und IT-Strategie.
- Du optimierst kontinuierlich Geschäftsprozesse in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit den Process Ownern, Key Usern und Produktteams.
- Die Entwicklung technischer Lösungskonzepte unter Berücksichtigung der bestehenden Systemlandschaft, der Schnittstellen und aller relevanten IT-Disziplinen liegt in Deinem Verantwortungsbereich.
- Du treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung von Business-Applikationen voran und erhöhst gezielt die Nutzung bereits vorhandener Funktionalitäten.
- Du erstellst fundierte Aufwandsschätzungen, steuerst externe Dienstleister und stellst die Qualitätssicherung der erbrachten Services verlässlich sicher.
- Du leitest eigenverantwortlich IT-Projekte, unterstützt das Team aktiv bei kritischen Störungen und sicherst den erfolgreichen Übergang neuer Prozesse und Funktionen in den stabilen Betrieb.

Das bringst du mit

- Ein tiefes Verständnis sowie mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Initiativen zur Prozessoptimierung im Bereich Retail Commerce zeichnen Dich aus.
- Du bringst fundierte Kenntnisse im Design von skalierbaren Produktionsprozessen mit.
- Du bist vertraut mit GMP-Richtlinien sowie den relevanten Qualitätsstandards im Kontext der Prozessentwicklung.
- Eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz zur Bewältigung komplexer prozessualer Herausforderungen und eine starke Fähigkeit zur effektiven, cross-funktionalen Zusammenarbeit gehören zu Deinen zentralen Stärken.
- Du verfügst über fundierte Erfahrung im Umgang mit stationären Geräten unter Linux, ein tiefes Verständnis für Device Management im Retail-Umfeld sowie eine hohe Motivation, Dich kontinuierlich in neue Retail-Themen einzuarbeiten.
- Ein sicherer Umgang mit POS-Systemen und Peripheriegeräten (Scanner, Drucker, Waagen), mobilen Endgeräten (MDE, Tablets) sowie Infrastruktur-Hardware (Router, Switches) ist für Dich selbstverständlich.
- Du besitzt solide Kenntnisse in Netzwerk-Grundlagen, im Applikationsmanagement sowie in der Automatisierung im IT-Betrieb mittels Scripting.
- Fundierte Betriebssystemkenntnisse in Windows, Linux (insbesondere Debian) und Android runden Dein Profil ab.

Nice to have

- Idealerweise bringst Du Kenntnisse in Cloud-Desktop- und Virtual-Desktop-Umgebungen (AHP, Virtual Desktop) sowie Erfahrung im MDM (Soti) zum Bau von Debian-Paketen und mit Entra ID mit.
- Erste Erfahrungen mit Entwicklungssprachen wie HTML, JavaScript und Python sowie mit Softwarelösungen wie GK OmniPOS und MS Teams sind ein Plus.

Das bekommst du von uns

- Deine Freiheit: anteiliges Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
- Dein Team: offene, familiäre, wertschätzende Kultur inkl. Duzen und Teamevents
- Dein Umfeld: dynamisches, innovationsoffenes und agiles Arbeiten
- Deine Rolle: hohe Eigenverantwortung und Freiraum, um deine Ideen umzusetzen
- Deine Entwicklung: regelmäßige Trainings und Seminare in unserer Academy
- Dein Vierbeiner: Hunde sind in unseren Büros (Campus) herzlich willkommen
- Deine Gesundheit: zahlreiche Angebote zur Vorsorge, Fitness, Yoga@work u. a.
- Deine Benefits: Mitarbeiterrabatte, Dienstrad, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.