Customer Service (m/w/d) Specialist (Kundendienstberater/in)
Über diese Stelle
ÜBER UNS Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Positionin Festanstellung: CUSTOMER SERVICE (M/W/D) SPECIALIST DEINAUFGABENPROFIL Steuerung der Kundenaufträge vom Auftragseingang biszur Auslieferung sowie Betreuung nationaler und internationaler KundenKoordination von Lieferterminen, Warenverfügbarkeiten sowie Versand-und Exportprozessen Lösungsorientierte Bearbeitung vonKundenanfragen, Retouren und Reklamationen Enge Zusammenarbeit mitVertrieb, Supply Chain, Logistik und Produktion Unterstützung undVertretung der Leitung Customer Service sowie Koordination des TeamsAktive Mitwirkung bei der Optimierung und Digitalisierung bestehenderProzesse DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL Abgeschlossene kaufmännischeAusbildung, Studium oder eine vergleichbare Qualifikation MehrjährigeErfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oderAuftragsmanagement Idealerweise erste Erfahrung in der fachlichenKoordination eines Teams Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen;Kenntnisse in Microsoft Dynamics NAV/Business Central und Salesforcevon Vorteil Strukturierte, serviceorientierte und lösungsorientierteArbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse WIR BIETENKurze Abstimmungswege Homeoffice Möglichkeiten 30 Tage Urlaub JobRadDeutschlandticket INTERESSIERT?
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In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Hamburg liegen oft bei etwa 59 122 € (Median aus 542 Angeboten).
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