Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) (Reklamationssachbearbeiter/in)

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10
Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten
wachsenden Personaldienstleistern in Europa.

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es
uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und
so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit,
dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch
heute.

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten
einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern
auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres
Teams als Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) bei unserem Kunden in
Biberach in Vollzeit.



Ihre Aufgaben:

- Ansprechpartner für sämtliche Lieferantenreklamationen
- Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von
Lieferantenreklamationen gemäß internen Vorgaben
- Überprüfung von Ursachenanalysen (z. B. 8D-Report, Ishikawa, FMEA)
sowie der definierten Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen gemeinsam
mit den Lieferanten
- Überwachung der termingerechten Umsetzung von Maßnahmen sowie
Sicherstellung deren Wirksamkeit
- Erstellung aussagekräftiger Reports und Kennzahlen zur
Reklamationsentwicklung
- Unterstützung bei operativen Tätigkeiten, wie z. B.
Lagerbestandskontrollen



Ihr Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister, Techniker
oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Bereich
Qualitätsmanagement
- Erfahrung im Bereich Lieferantenqualität, Reklamationsmanagement
oder Qualitätsmanagement
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Durchsetzungsvermögen sowie Kommunikationsstärke im
internationalen Umfeld



Was wir Ihnen bieten:

- Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag
- Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden
Arbeitsplatz samt Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen


Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren
Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene
online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie
nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir
fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.