Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst (m/w/d) (Fachangestellte/r - Bürokommunikation)
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Die REISS Büromöbel GmbH ist ein mittelständisches Traditionsunternehmen mit über 140 Jahren Erfahrung in derProduktion moderner Büroeinrichtungen nach neuesten Industrie-4.0-Standards. Wir suchen Sie als Verstärkung in unsererZentrale am Standort Bad Liebenwerda oder in Dresden zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Gesucht wird:- Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst (m/w/d) Kundenbetreuung & Auftragsmanagement -Ihre Aufgaben:- Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System- Betreuung und Kommunikation mit Kunden sowie Abstimmung mit dem Außendienst- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Reklamationen- Unterstützung bei Sonderanfertigungen und Klärung kundenspezifischer Anforderungen- Prüfung von Aufträgen auf kaufmännische Richtigkeit und eigenständige Klärung von Abweichungen- Mitarbeit bei der Optimierung interner Vertriebsprozesse und Sicherstellung von Qualitäts- und UmweltstandardsIhr Profil:- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen- (Erste) Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder B2B-Umfeld ist von Vorteil- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung- Sicherer Umgang mit gängiger Software wie MS Office und idealerweise mit ERP-Systemen- Freude am Kundenkontakt, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise- Teamfähigkeit und ZuverlässigkeitDas erwartet Sie bei uns:- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag inkl. Sonderzahlungen- Ein kollegiales Team mit offener Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung- Flexibles und modernes Arbeitsumfeld mit Möglichkeit zum teilweise mobilen Arbeiten- Umfassende Einarbeitung sowie Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten- 29 Tage Urlaub- Betriebliche Altersvorsorge und GesundheitsangeboteInteressiert? Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.Senden Sie Ihre Bewerbung an: [email protected]Nora Sczepanski, Personalleiterin| Telefon 035341/48-280Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Abrechnung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Sachbearbeitung, Büromanagement