Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Sie haben Erfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung, arbeiten
gerne mit Kunden zusammen und behalten auch bei mehreren Aufträgen
den Überblick? Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der direkten
Personalvermittlung eine erfahrene Persönlichkeit, die den
Kundenservice und Vertriebsinnendienst zuverlässig unterstützt und
für reibungslose Abläufe sorgt. Ihre Aufgaben Eigenständige
Bearbeitung von Kundenaufträgen und Erstellung von Angeboten
Betreuung und Beratung von Kunden bei Fragen zu Produkten und
Anwendungen Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen
Überwachung und Dokumentation der Auftragsabwicklung Pflege von
Kundenstammdaten im ERP- und CRM-System Erstellung von Auswertungen
und Reports Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und weiteren
Fachabteilungen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung Fundierte Erfahrung in
der Sachbearbeitung, Auftragsabwicklung oder im Vertriebsinnendienst
Sehr gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit kaufmännischen
Softwareanwendungen Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise WinLine
oder Microsoft Dynamics, von Vorteil Gute Deutschkenntnisse,
Englischkenntnisse wünschenswert Ihre Vorteile ✓ Sicheres
Arbeitsumfeld in einem traditionsreichen Unternehmen ✓ Eingespieltes
Team mit kurzen Abstimmungswegen ✓ Entwicklungsmöglichkeiten in
einem dynamischen Arbeitsumfeld ✓ Kostenfreie Parkplätze und
Getränke Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen
Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den
Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie
Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir
freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres
Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Nathalie Seidel
[email protected] +49 351 4391 097