Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Begeistern Sie sich für IT, Software und Hardware und möchten Ihr

technisches Know-how in einer abwechslungsreichen Position einbringen?

Dann könnte diese Chance genau die richtige für Sie sein. Wir suchen

eine erfahrene Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für

einen renommierten Kunden in Frankfurt am Main. Mit umfangreichen

IT-Kenntnissen und Begeisterung für eine Position in einem

innovativen Umfeld könnte dies der ideale Karriereschritt für Sie

sein. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie aktiv

die digitale Zukunft mit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben

Verantwortlich für den 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort sowie für

Anfragen zu Clients, Smartphones und Tablets Bearbeitung und

Dokumentation der zugewiesenen Onsite-Tickets im Ticketsystem

Durchführung von Vor-Ort-Reparaturen und Installationen von Hard- und

Software, einschließlich der Datenübernahme für PCs, Drucker und

ähnliche Geräte Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung

von Reklamationen und Reparaturen Proaktive Mitwirkung an der

Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil

Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als

Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker

oder eine gleichwertige Qualifikation Erste Berufserfahrung als

Onsite-Techniker, idealerweise mit Kenntnissen im industriellen

Großkundenumfeld Proaktive und zielorientierte Arbeitsweise sowie

schnelle Einarbeitung in neue Themen und Aufgaben Freundliches und

professionelles Auftreten gegenüber Kunden sowie eine empathische

Arbeitsweise Hohe Serviceorientierung und relevante Erfahrung für die

Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in

Wort und Schrift Perspektiven Ein interessanter Arbeitsalltag mit

vielfältigen Aufgaben in der zukunftsweisenden IT-Branche Eine offene

und vielfältige Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Eine

individuell abgestimmte und umfassende Einarbeitung Freiraum und

Möglichkeiten zur Mitgestaltung der Unternehmenszukunft Fachliche und

persönliche Weiterentwicklung durch diverse Angebote und

Entwicklungsprogramme Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit

zum mobilen Arbeiten Attraktive Benefits wie betriebliche

Altersvorsorge, Jobrad-Option und vieles mehr Ein angenehmes

Arbeitsklima in einem motivierten Team Interessiert? Bei uns wird Ihr

Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen

spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,

Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt

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[email protected] +49 69/668194031