Außendienstleitung Deutschland (m/w/d)

Geuder AG

Die Geuder AG ist eine international führende, in der Medizintechnik tätige, Unternehmensgruppe, die sich durch die Begeisterung für handwerkliche Tradition auszeichnet. Wir heben uns durch einen sehr hohen Qualitätsanspruch und ausgeprägte Innovationskraft vom Wettbewerb ab und blicken mit unseren 220 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf eine mittlerweile über 70-jährige Erfolgsgeschichte zurück, in der wir die Augenheilkunde maßgeblich mitgeprägt haben. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben mikrochirurgische Instrumente, Gerätesysteme und biokompatible Flüssigkeiten für die Ophthalmochirurgie, die in OP Sälen in über 160 Ländern der Welt Einsatz finden. Unsere Leidenschaft und unser Streben gelten der Rekonstruktion und dem Erhalt des menschlichen Augenlichts.

Ihre Aufgaben

Geuder entwickelt und fertigt seit 1951 in Heidelberg Instrumente und Geräte für die Augenchirurgie. Wir stellen unseren Vertrieb neu auf – und suchen die Persönlichkeit, die künftig den gesamten Außendienst in Deutschland führt. Sie leiten zwei Abteilungen:

• Technisch-applikativer Außendienst (TAA) – begleitet Kunden bei Demonstrationen, Anwenderschulungen und OP-Begleitungen, auch international
• Vertriebsaußendienst (ADM) – betreut die Kunden in Deutschland und entwickelt dort den Umsatz

Ihre drei Prioritäten: Neukunden gewinnen, Bestandskunden ausbauen und neue Produkte erfolgreich im Markt etablieren. Dafür tragen Sie die volle Umsatz- und Renditeverantwortung..

• Führungsspanne: 12 Mitarbeitende in zwei Abteilungen (TAA und ADM)
• Berichtslinie: Global Sales Director
• Reisetätigkeit: bundesweit, teilweise international
• Dienstsitz: Homeoffice-basiert, regelmäßig im Büro Heidelberg

Führung und Entwicklung

• Disziplinarische und fachliche Führung beider Abteilungen
• Coaching on the job: gemeinsame Kundenbesuche, Vor- und Nachbereitung, konkretes Feedback
• Klare Ziele vereinbaren, Leistung messen, Entwicklungsgespräche führen
• Talente fördern und Stellenbesetzungen mitgestalten
• TAA und ADM verzahnen – mit abgestimmter Kundenansprache und gemeinsamer Gebietsplanung

Vertrieb und Markt

• Neue Kunden gewinnen: Zielkunden identifizieren, Ansprache mit den Teams planen, konsequent nachhalten
• Bestandskunden entwickeln: Potenziale erkennen, Sortimentsbreite und Umsatz je Kunde steigern
• Neue Produkte in den Markt bringen: Launch planen, Teams befähigen, Referenzkunden gewinnen
• Verhandlungen mit strategischen Kunden und Meinungsbildnern gemeinsam mit den Teams führen und Abschlüsse vorantreiben
• Probebestellungen, Schulungen und OP-Begleitungen planen und dort begleiten, wo es zählt

Steuerung und Ergebnis

• Umsatz, Marge, Pipeline und Forecast datenbasiert über CRM und ERP steuern
• Preise und Konditionen verantworten
• Eng mit dem Innendienst zusammenarbeiten – mit klaren Zuständigkeiten und gemeinsamer Kundenbearbeitung
• Saubere CRM-Dokumentation als Standard in beiden Teams verankern
• Kundeneskalationen lösen, gemeinsam mit Innendienst, Service, Produkt- und Qualitätsmanagement

Ihr Profil

• Kaufmännisches, betriebswirtschaftliches oder technisches Studium bzw. vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Führungserfahrung im Vertriebs- oder applikativen Außendienst mit nachweisbaren Erfolgen – idealerweise in der Medizintechnik, gern in der Ophthalmologie oder im OP-Umfeld
• Erfahrung im Coaching von Vertriebsteams, in der Führung auf Distanz und mit Produkteinführungen
• Abschlussstärke und Freude daran, selbst beim Kunden zu sein
• Klare Zahlenorientierung; sicher in CRM, ERP, KI-Tools und Microsoft Office
• Souveränes, verbindliches Auftreten – beim Kunden, im Team und intern
• Verhandlungssicheres Deutsch und fließendes Englisch
• Bereitschaft zu bundesweiter und teilweise internationaler Reisetätigkeit
• Idealerweise Medizinprodukteberater gem. § 83 MPDG und Kenntnisse der DIN EN ISO 13485

Ihre Vorteile

• Gestaltungsspielraum: Sie prägen,