Mitarbeiter im Bereich Kundendienst (m/w/d)

Hanse Haus gehört mit über 1.000 Mitarbeitern zur Oikos Group GmbH. Als eines der erfolgreichsten deutschen Fertigbauunternehmen mit mehr als 90 Jahren Hausbauerfahrung bieten wir Kompetenz und Sicherheit für Ihre erfolgreiche Zukunft.

Kommen Sie in unser Team, als Mitarbeiter im Bereich Kundendienst (m/w/d)

IHRE AUFGABEN

• Bearbeiten von technischen und kaufmännischen Kundenanfragen
• Projektverantwortlichkeit für einen eigenen Kundenstamm
• Anlegen von Serviceaufträgen, Mängelanzeigen inkl. Terminverfolgung und Dokumentation in unseren Ablagesystemen
• Kommunikation mit unseren Partnerunternehmen und internen Abteilungen

IHR PROFIL

• Sie haben eine abgeschlossene handwerkliche oder technische Berufsausbildung beziehungsweise eine kaufmännische Berufsausbildung mit Berufserfahrung im technischen Bereich
• Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse
• Logisches Denken sowie lösungsorientiertes Handeln zeichnen Sie aus
• Sie verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten und treten Kunden gegenüber höflich und serviceorientiert auf. Gleichzeitig überzeugen Sie durch Ihr Durchsetzungsvermögen
• Sie haben Freude daran, sich insbesondere in technische Themenbereiche der Fertighausbranche einzuarbeiten
• Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab

WIR BIETEN IHNEN

• Gründliche Einarbeitung
• Übertarifliche Bezahlung, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen
• Sehr gutes Betriebsklima
• 30 Tage Urlaub
• Lebensarbeitszeitkonten
• Fahrradleasing, attraktive Mitarbeiterrabatte bei unseren Kooperationspartnern uvm.

EINSATZORT

Hanse Haus - Verwaltungsgebäude

Ludwig-Weber-Straße 18, 97789 Unterleichtersbach

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