Medizinische Fachangestellte (m/w/d) für Verordnungs- und Genehmigungsmanagement

" Avantgarde24GmbH"

Wir sind ein ambulanter Pflegedienst in Berlin und versorgen Patientinnen und Patienten in ihrer häuslichen Umgebung. Damit unsere Pflegekräfte sich voll auf die Versorgung konzentrieren können, suchen wir Verstärkung im Büro, und zwar für ein Aufgabengebiet, das für uns zentral ist: Verordnungen, Genehmigungen und die Kommunikation mit allen Beteiligten.

Ihre Aufgaben

Verordnungen und Genehmigungen (Schwerpunkt)

- Entgegennahme, Prüfung und Verwaltung ärztlicher Verordnungen (häusliche Krankenpflege, Folgeverordnungen)

- Überwachung von Laufzeiten und Fristen, rechtzeitiges Anfordern von Folgeverordnungen bei den Arztpraxen

- Beantragung, Verlängerung und Nachverfolgung von Kostenübernahmen bei den Krankenkassen

- Bearbeitung von Rückfragen, Ablehnungen und Widersprüchen im Genehmigungsverfahren

- Sicherstellung, dass Verordnungen formal vollständig und korrekt sind, als Grundlage für eine reibungslose Abrechnung

Kommunikation

- Ansprechpartnerin für Krankenkassen und den Medizinischen Dienst, z. B. zu Genehmigungen, Leistungsumfang und Pflegegraden

- Kontakt mit Arztpraxen, Kliniken, Sozialdiensten und Sanitätshäusern

- Einfühlsame und verständliche Beratung von Patienten und Angehörigen zu Leistungen, Anträgen und Abläufen

- Abstimmung mit der Pflegedienstleitung und den Pflegekräften zu offenen Verordnungen und Genehmigungen

Dokumentation und Organisation

- Pflege der Patientenakten und der Verordnungs- und Genehmigungsübersichten

- Unterstützung bei der Leistungsabrechnung mit Kranken- und Pflegekassen (SGB V und SGB XI)

- Allgemeine Büroorganisation und Unterstützung der Pflegedienstleitung

Ihr Profil

Voraussetzungen

- Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d)

- Sicheres Verständnis ärztlicher Verordnungen und medizinischer Fachbegriffe

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sicheres und freundliches Auftreten am Telefon

- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Dokumentationssystemen

Wünschenswert

- Erfahrung in einem Pflegedienst, einer Arztpraxis oder bei der Abrechnung mit den Krankenkassen

- Kenntnisse im Verordnungswesen der häuslichen Krankenpflege und im Genehmigungsverfahren

- Erfahrung mit Pflegesoftware

- Kenntnisse im Datenschutz (DSGVO)

Persönliche Eigenschaften

- Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, auch bei Fristen

- Hartnäckigkeit und Verhandlungsgeschick im Austausch mit Kassen

- Einfühlungsvermögen und Geduld im Gespräch mit Patienten und Angehörigen

- Belastbarkeit, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein

Wir bieten

- Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen

- Eine faire, leistungsgerechte Vergütung

- Geregelte Arbeitszeiten ohne Wochenend- und Nachtdienste

- Eine gründliche Einarbeitung in Verordnungs- und Genehmigungsabläufe

- Ein kollegiales, wertschätzendes Team und Fortbildungsmöglichkeiten

- Eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle an der Schnittstelle zwischen Pflege, Medizin und Kassen

Bewerbung

Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an: [email protected]