Call Center Agent (m/w/d)

Für unseren Kunden in Stralsund suchen wir Dich als Call Center Agent (m/w/d)!

Dein neuer Job im Rahmen der Personalvermittlung in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Abend, Schicht/Nacht/Wochenende im Bereich Kundenservice & Support wartet auf Dich!.

Dich erwarten attraktive Vorteile

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
• Direkte Einstellung durch unseren Kunden
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
• Sehr gute Einarbeitung und ein umfangreiches Onboarding-Programm

Dein Gehalt

• 2.450 € bis 4.000 € Monatsbrutto

Deine Aufgaben

• Kundenberatung / Kundenbetreuung
• Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV
• Obligatorische Schulungen um auf dem Laufenden zu bleiben
• Beschwerdenmanagement für den Anrufer
• Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen

Anforderungen an den Job

• Deutsch (C1-C2 / Verhandlungssicher)
• Mit Berufserfahrung
• Analyse- und Problemlösefähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• Kundenorientierung
• Lernbereitschaft
• Auffassungsfähigkeit/-gabe

Dein Weg zu uns

Wir freuen uns, dass Du Interesse an einem Job bei uns hast. Du kannst Dich auch ganz einfach per Telefon 0 38 31 / 28 81 - 0 oder per E-Mail [email protected] bewerben, wir versprechen Dir eine zeitnahe Kontaktaufnahme zu unserem persönlichen Kennenlernen. Unsere Niederlassung ist von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr für Dich geöffnet.

Mit Deiner Bewerbung erklärst Du Dich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese findest Du auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.