Customer Service Specialist (m/w/d)

Uber uns

Als HOME OF THE PERFECT MATCH verfolgt ACTIEF die Mission, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen, die wirklich zueinander passen. Fairness, Transparenz und Jobs mit echter Perspektive stehen dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit. Als einer der größten Personaldienstleister Deutschlands, engagiert sich ACTIEF täglich an rund 80 Standorten bundesweit dafür, individuelle Potenziale zu erkennen und nachhaltige Verbindungen zu schaffen.

Aufgaben

Für unseren Kunden suchen wir Dich als

Kundenbetreuer (m/w/d) für den Innendienst im hybriden Arbeitsmodek

• Du bist die erste Ansprechperson für Bestandskunden und Außendienstmitarbeiter. Du berätst proaktiv, erkennst Potenziale, und stärkst damit die Kundenbeziehungen langfristig.
• Du steuerst den gesamten Ablauf: Angebote, Auftragserfassung, Terminverfolgung bis zur Abrechnung.
• Du baust neue Kundenkontakte aus, pflegen bestehende Beziehungen und sorgst für eine lückenlose Dokumentation
• Du unterstützen die Weitentwicklung des elektronischen Datenaustauschs und bringst deine eigenen Ideen zur Prozessoptimierung mit ein

Anforderung

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder Berufserfahrung in dem Tätigkeitsbereich
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Auftragsmanagement
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Freude am Telefon
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits

• Langfristige Beschäftigungsmöglichkeit in einem Unternehmen in der Region
• Vielfältige Vergünstigungen und exklusive Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
• Sehr gute Chancen auf eine spätere Übernahme und Festanstellung
• Option aus Hybrides Arbeiten

Bewerbungsverfahren

Email to: [email protected]