Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuung (m/w/d)

Wir bieten ab sofort eine vielseitige und verantwortungsvolle Stelle in Vollzeit als:

# **Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuung (m/w/d)**

**Aufgaben**

- Eigenständige Betreuung unserer Kunden im In- und Ausland

- Kompetenter Ansprechpartner für Kundenanfragen und laufende Aufträge

- Erstellung, Kalkulation und aktive Nachverfolgung von Angeboten

- Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen in unserem ERP-System

- Prüfung von Bestellungen sowie Abstimmung von Preisen, Lieferterminen und weiteren Auftragsdetails

- Auftragsabwicklung und -überwachung vom Auftragseingang bis zur Auslieferung

- Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung bei kaufmännischen und technischen Fragestellungen

- Enge Abstimmung mit Außendienst, Technik, Produktion, Einkauf und Logistik

- Unterstützung des Vertriebs bei der Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen

- Vorbereitung und Teilnahme an Kundenbesuchen und Messen

- Pflege von Kunden-, Auftrags- und Vertriebsdaten

- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst

**Ihr Profil**

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung, idealerweise in einem produzierenden oder technisch geprägten Unternehmen

- Erfahrung in der Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung

- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

- Technisches Interesse und gutes Verständnis für erklärungsbedürftige Produkte

- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

- Kommunikationsstärke und ein freundliches, professionelles Auftreten

- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen

- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

**UNSER ANGEBOT**

- Intensive Einarbeitung durch einen individuellen und praxisorientierten Einarbeitungsplan

- Attraktives Arbeitsumfeld in einem stetig wachsenden,

international erfolgreich tätigen Familienunternehmen

- Offene Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen

- Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit langfristiger Perspektive

- Gute Chancen zur beruflichen und individuellen Weiterentwicklung

- Leistungsorientierte Vergütung, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub Geburtstag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bAV sowie weitere attraktive,

betriebliche Zusatzleistungen wie z.B. Business Bike, Gesundheitsprämie,

Erholungsbeihilfe

### **Schön, Sie kennenzulernen!**

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Tel. 07423 9298 23

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