Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d)

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Du weißt, was du kannst – und suchst einen Arbeitgeber, der das genauso sieht? Bei persona service bekommst du den Job, der zu deiner Erfahrung passt. Ob im Handwerk, in der Industrie oder in einer anderen Branche: Wir sorgen dafür, dass deine Leistung gesehen und dein Einsatz geschätzt wird.

## Deine Aufgaben

- du betreust und berätst Kund:innen telefonisch sowie schriftlich zu ihren Anliegen

- bei Rückfragen bist du die erste Ansprechperson und findest passende Lösungen

- das Außendienst-Team unterstützt du proaktiv bei organisatorischen und administrativen Aufgaben

- Angebote erstellst du eigenständig und bereitest sie für den weiteren Verkaufsprozess vor

- du übernimmst die Auftragsbearbeitung von der Erfassung bis zur Weiterleitung an die zuständigen Stellen

- Kundendaten und Auftragsinformationen pflegst du sorgfältig im System

- mit internen Abteilungen stimmst du dich ab, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen

- du dokumentierst Kundenkontakte und hältst Vereinbarungen schriftlich fest

- bei der Klärung von Lieferterminen und Reklamationen stehst du den Kunden unterstützend zur Seite

## Das wünschen wir uns

- eine abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) liegt bei dir vor

- du verfügst über Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- einen gültigen Führerschein sowie einen eigenen Pkw bringst du mit

- eine gültige Arbeitserlaubnis ist erforderlich

- du zeichnest dich durch Kundenorientierung und ein freundliches Auftreten aus

- im Umgang mit dem Außendienst-Team bist du kommunikationsstark und teamfähig

- sorgfältiges und zuverlässiges Arbeiten bei der Angebots- und Auftragsbearbeitung ist für dich selbstverständlich

## Das bieten wir

- moderne Tools

- freundliches Arbeitsklima

**Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:**

- 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.

- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

- kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster

- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm

- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche

- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Ob Industrie, wie Chemie, Pharmazie, Elektro- oder Metallbau – überall werden Talente gebraucht. Und wir haben die passenden Jobs! Damit du nicht lange warten musst, garantieren wir dir einen Erstkontakt innerhalb von 100 Minuten\* Starte jetzt unkompliziert durch und entdecke viele weitere Vorteile!

(\*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

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- eine abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) liegt bei dir vor

- du verfügst über Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- einen gültigen Führerschein sowie einen eigenen Pkw bringst du mit

- eine gültige Arbeitserlaubnis ist erforderlich

- du zeichnest dich durch Kundenorientierung und ein freundliches Auftreten aus

- im Umgang mit dem Außendienst-Team bist du kommunikationsstark und teamfähig

- sorgfältiges und zuverlässiges Arbeiten bei der Angebots- und Auftragsbearbeitung ist für dich selbstverständlich