Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service & Auftragsabwicklung
Über diese Stelle
Die Harder & Steenbeck GmbH & Co. KG ist ein international bekannter Hersteller hochwertiger Airbrushpistolen mit Sitz in Norderstedt. Unsere Produkte werden weltweit von Künstlern, Modellbauern, Designern und Industrieanwendern geschätzt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine zuverlässige einen Mitarbeiter (m/w/d) für Customer Service & Auftragsabwicklung mit strukturierter und eigenverantwortlicher Arbeitsweise.
**Ihre Aufgaben**
- Abwicklung von B2B- und B2C-Aufträgen von der Bestellung bis zum Versand
- Erstellung von Lieferscheinen, Rechnungen und weiteren Dokumenten
- Erstellung von Ausfuhranmeldungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Ausführung und Überwachung von Bestellungen auf Online-Plattformen
- Bearbeitung und Koordination von Retouren
- Nachverfolgung offener Aufträge und Vorgänge
- Übernahme definierter Sonderaufgaben, z. B. Rechnungsprüfung von Versanddienstleistern
- Vorbereitung und Durchführung kleinerer Projekte
**Ihr Profil**
- Idealerweise Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder einem vergleichbaren Bereich
- Auch Quereinsteiger sind willkommen, sofern Sie erste relevante Berufserfahrung mitbringen
- Gute kaufmännische Kenntnisse
- Eine zuverlässige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, Aufgaben selbstständig zu bearbeiten
- Ausgeprägte Kundenorientierung und ein verbindliches Auftreten
- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen
- Proaktive Mitarbeit und die Bereitschaft, sich aktiv in Aufgaben, Abläufe und das Team einzubringen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil
**Das erwartet Sie bei uns**
- Abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Aufgabengebiet im Bereich Customer Service und Auftragsabwicklung
- Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- Ein hilfsbereites Team
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Langfristige Perspektive in einem international tätigen Unternehmen
**Interesse geweckt?**
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit möglichem Eintrittstermin, gerne per E-Mail an [email protected]
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Norderstedt liegen oft bei etwa 37 639 € (Median aus 38 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
Öffnen Sie die Originalseite der Quelle und kontaktieren Sie dort den Arbeitgeber. Finder verlangt von Bewerbern kein Geld.
Sind diese Stellen aktuell?
Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
Die wichtigsten Bedingungen stehen über der Beschreibung. Sie können auch verwandte Listen zu Harder & Steenbeck GmbH & Co. KG und Norderstedt öffnen.