Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) | 49078 Osnabrück

Take your chance

Wir suchen Sie für unsere Tochtergesellschaft Osna-Trans in Osnabrück einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d).

Ihr Aufgabengebiet

• Zentraler, kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für alle operativen Fragestellungen von Kunden und Partnern
• Überwachung von Sendungen und Sicherung der Qualitätsansprüche
• Systemseitige Abwicklung von Avisen / Tourenplanung
• Weiterentwicklung und Optimierung der Support-Prozesse
• Schnittstelle zwischen allen operativen HUB-Standorten und den Kunden

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Transport und Logistik oder einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Hohes Kunden - und Servicebewusstsein
• Sicherer Umgang mit den gängigen Softwareprogrammen
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (In Wort und Schrift)
• Gutes Kommunikations- und Organisationsvermögen

Wir bieten

• Attraktives Gehaltspaket
• Internationales Arbeitsumfeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte bei über 800 Partnern
• Weiterbildungsangebote
• Individuelles Onboarding
• Business-Bike-Leasing
• Firmenfitness mit Hansefit