Customer Account Specialist (w/m/d)
Über diese Stelle
Im Auftrag eines Kundenunternehmens aus der
Mobilitätsdienstleistungsbranche suchen wir im Rahmen der direkten
Personalvermittlung einen Customer Account Specialist (w/m/d) in
Vollzeit und ab sofort. Sie sind serviceorientiert,
kommunikationsstark und behalten auch bei mehreren Kundenanliegen den
Überblick? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Position in der
Kundenbetreuung. Als zentrale Ansprechperson begleiten Sie
Geschäftskunden im Tagesgeschäft, unterstützen bei administrativen
Prozessen und sorgen gemeinsam mit internen Fachbereichen für eine
hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Ihre Aufgaben Betreuung
und Unterstützung von Bestands- und Geschäftskunden Ansprechpartner
für administrative und servicebezogene Anliegen Pflege und Verwaltung
von Kunden-, Vertrags- und Konditionsdaten Bearbeitung von
Kundenanfragen sowie Erarbeitung passender Lösungen Unterstützung
bei kundenbezogenen Projekten und Maßnahmen Erstellung von Reports,
Auswertungen und Übersichten Koordination zwischen Kunden und
internen Fachabteilungen Unterstützung bei Vertragsänderungen und
administrativen Prozessen Sicherstellung einer hohen Datenqualität in
den Systemen Mitwirkung bei der Optimierung von Service- und
Betreuungsprozessen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene
kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in der Automobilbranche
Erfahrung im Dienstleistungsbereich oder in der Kundenbetreuung
Affinität zu Fahrzeugherstellern und Fahrzeugmodellen Hervorragendes
Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse
Gute MS-Office-Kenntnisse Hohe Serviceorientierung und
Kundenfokussierung Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit Teamfähigkeit Ihre
Perspektiven Unbefristete Festanstellung direkt im Kundenunternehmen
Attraktives Gehalt inklusive Zusatzleistungen Angenehme
Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team Vielfältige
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Diverse Corporate
Benefits, wie z. B. Vergünstigungen Strukturierte Einarbeitung und
individuelle Unterstützung Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach
erfolgreicher Einarbeitung Moderne Arbeitsplätze und kurze
Entscheidungswege Langfristige Entwicklungsperspektiven in einem
wachsenden Unternehmen Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt
unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Leipzig Office &
Management [email protected] +493413057120
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
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Wie bewerbe ich mich?
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