Kundenbetreuer im Bereich Auftragsabwicklung (m/w/d)

### Kundenbetreuer im Bereich Auftragsabwicklung (m/w/d)

**Das sind Ihre Aufgaben**

- Kaufmännische und logistische Betreuung eines definierten Endkundenkreises mit zum Teil schwierigen Betreuungsaufgaben

- (Fachspezifische) Beratung und Entgegennehmen von Kundenwünschen in und ausländischer Kunden

- Überwachung und Abwicklung von Terminen und umfangreichen Aufträgen

- Mitwirkung zur Lösungsfindung bei auftretenden Problemstellungen

- Bearbeitung von Garantie- bzw. Kulanzfällen und Analyse von Reklamationsursachen

- Ausarbeitung von Stellungnahmen und Abstimmung der weiteren Vorgehensweise mit den Fachbereichen

- Erstellen von Rechnungen

- Mitwirkung im AOG Dienst

**Das bringen Sie mit**

- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation

- Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Kundendienst oder Vertriebssachbearbeitung

- Sehr gute Englischkenntnisse wünschenswert

- Sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise

- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Teamfähigkeit

- Durchsetzungsvermögen, Flexibilität und Umsetzungsstärke

- Gute Kenntnisse in den MS-Office Programmen

**One Passion. Many Opportunities.**

**Standort**

Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH

Pfaenderstrasse 50-52

88161 Lindenberg

**Kontakt**

Sabine Waizbauer

+49 8381 46-7416

[email protected]

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