Mitarbeiter(in) Telefonzentrale und Empfang (m/w/d)

Werden Sie zum nächstmöglichen Termin Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns das Leben und Wohnen in Neuwied als

**Mitarbeiter(in) Telefonzentrale und Empfang (m/w/d)**

**Zur Ihren Aufgaben zählen:**

- Kundenorientiert, freundlich und kompetent betreuen Sie unseren Empfang und unsere Telefonzentrale.

- Als erster Kontakt zu unserem Unternehmen heißen Sie unsere Gäste, Kunden, Lieferanten und Kuriere herzlich Willkommen.

- Sie geben Auskünfte, nehmen Anliegen entgegen und leiten diese weiter.

- Sie übernehmen allgemeine administrative Tätigkeiten, wie z. B. die Datenpflege, Bearbeitung des Postein- und -ausgangs, Schriftverkehr, Botendienste, Archivierung (digital und analog).

- Sie unterstützen das Team der Hausbewirtschaftung bei der Abwicklung von verschiedenen Prozessen wie z. B. Aufnahme in die Interessentendatei, Ausgabe von Dokumenten, Erfassen von Schadenmeldungen.

- Sie sind zentrale Anlaufstelle für verschiedene unternehmensinterne und abteilungsübergreifende Tätigkeiten, wie z. B. Schlüsselübergabe, Ausgabe von Dokumenten etc.

**Ihr Profil:**

- Sie überzeugen durch ein stets erfrischendes, freundliches und kompetentes Auftreten am Telefon und im persönlichen Umgang.

- Sie sind offen, kommunikativ und haben eine hohe Serviceorientierung.

- Auch in Stresssituationen verlieren Sie nicht Ihre Ruhe, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft.

- Sie bringen routinierte Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office-Programme (Outlook, Word, PowerPoint, Excel) mit.

- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.

- Führerschein Klasse B (III)

**Wir bieten**

- Das Arbeitsverhältnis ist unbefristet.

- Eine Vollzeitstelle (37 Stunden / Woche); die Stelle ist auch in Teilzeit geeignet (Mindestumfang 35 Wochenstunden) Ihre Präsenzzeiten sind Montag-Donnerstag i. d. R. von 08:00 bis 12:00 und 13:00 bis 16:30 Uhr sowie freitags von 08:00 bis 13:00 Uhr).

- Betriebliche Gesundheitsförderung wie z. B. Physio am Arbeitsplatz.

- Vergütung nach dem Tarifvertrag der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, Gehaltsgruppe II.

- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

- Zusatzversorgung der öffentlichen Hand.

Um den Lesefluss zu erleichtern, verwenden wir im Textverlauf männliche Bezeichnungen. Bei uns sind ausdrücklich alle Menschen willkommen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung.