Mitarbeiter Vertriebsinnendienst & Kundenentwicklung (m/w/d)

Zur Teamerweiterung am Standort ***Hofheim am Taunus*** suchen wir für unseren Kunde Sie ***!***

***Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d)***

**Ihre Aufgabenbereich:**

- Sie sind erste Ansprechperson für unsere Kunden und begleiten Anfragen von der ersten Kontaktaufnahme bis zur weiteren Bearbeitung.

- Gemeinsam mit den zuständigen Fachbereichen entwickeln Sie passende Lösungen und erstellen darauf basierend Angebote für Serviceleistungen, Reparaturen, Ersatzteile, Wartungen und technische Modernisierungen.

- Sie holen relevante Informationen ein, prüfen die kaufmännischen und technischen Rahmenbedingungen und sorgen für eine solide Angebotsgrundlage.

- Mit Ihrer verbindlichen Kommunikation bleiben Sie bei offenen Angeboten am Ball und begleiten den Kunden bis zur nächsten konkreten Entscheidung.

- Bestehende Kundenkontakte nutzen Sie gezielt, um weiteren Bedarf zu erkennen und zusätzliche Lösungen aus unserem Leistungsportfolio anzubieten.

- Auch neue sowie länger ruhende Kundenkontakte bauen Sie aktiv aus und entwickeln daraus nachhaltige Geschäftsbeziehungen.

- Bei passenden Anfragen koordinieren Sie Termine für den Außendienst und sorgen für eine strukturierte Übergabe aller wichtigen Informationen.

- Sie halten Kunden- und Vertriebsinformationen in unseren digitalen Systemen aktuell und sorgen für eine verlässliche Datengrundlage.

- Eingehende Aufträge bereiten Sie für die nachfolgenden Bereiche vor und stellen eine reibungslose Übergabe an Service, Disposition oder Projektabwicklung sicher.

- Als Schnittstelle arbeiten Sie eng mit Vertrieb, Außendienst, Technik, Service und weiteren internen sowie externen Partnern zusammen.

**Ihr Profil:**

- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder haben sich durch entsprechende Berufserfahrung vergleichbare Kenntnisse angeeignet.

- Idealerweise kennen Sie den Vertriebsinnendienst oder die professionelle Betreuung von Kunden (m/w/d) bereits aus Ihrer bisherigen Tätigkeit.

- Der persönliche Austausch mit Kunden macht Ihnen Freude und auch proaktive Telefonate gehören für Sie selbstverständlich zum Arbeitsalltag.

- Sie treten verbindlich auf, denken unternehmerisch und erkennen, wann aus einer Anfrage eine konkrete Verkaufschance entstehen kann.

- Technische Zusammenhänge interessieren Sie und Sie haben Spaß daran, sich in erklärungsbedürftige Produkte und Lösungen einzuarbeiten.

- Mit Microsoft 365 arbeiten Sie routiniert; Kenntnisse in ERP- oder CRM-Systemen sind hilfreich.

- Sie organisieren Ihre Aufgaben eigenständig, behalten auch bei mehreren Vorgängen den Überblick und arbeiten zuverlässig.

- Gute Englischkenntnisse sind aufgrund der Zusammenarbeit innerhalb unserer internationalen Unternehmensgruppe von Vorteil.

**Darauf können Sie sich Freuen:**

- Unbefristete Anstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen

- Attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld

- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice nach der Einarbeitung

- JobRad-Leasing

- Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen

- Kostenfreie Parkplätze und Getränke

Sie haben noch Fragen? Gerne beantworten wir Ihnen sämtliche Anliegen telefonisch.

Wir freuen uns auf Sie!