Mitarbeiter Vertragsservice Energiewirtschaft – 100 % Homeoffice (m/w/d)

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# Mitarbeiter Vertragsservice Energiewirtschaft – 100 % Homeoffice (m/w/d)

Bad Doberan Vollzeit ab sofort

Mitarbeiter Vertragsservice Energiewirtschaft – 100 % Homeoffice (m/w/d) in Bad Doberan

Energieerfahrung mitbringen, Kundenanliegen lösen und komplett von zu Hause arbeiten.

Für ein etabliertes Unternehmen aus der Energiewirtschaft suchen wir zum 01.12.2026 erfahrene Mitarbeiter im Vertragsservice / Kundenmanagement (m/w/d).

Die Tätigkeit erfolgt 100 % im Homeoffice, die erforderliche technische Ausstattung wird zur Verfügung gestellt.

Wichtig: Praktische Berufserfahrung in der Energiewirtschaft ist für diese Position Voraussetzung.

Bei NEO Temp setzen wir auf persönliche Betreuung statt anonymer Abfertigung. Wir begleiten Sie zuverlässig und auf Augenhöhe – vom ersten Gespräch bis in den laufenden Einsatz.

# Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen rund um Energieverträge und Vertragsdaten

- Durchführung von Vertragsänderungen sowie Bearbeitung von Ein- und Auszügen

- Prüfung und Aktualisierung von Kunden-, Stamm-, Zähler- und Vertragsdaten

- Klärung von Fragen zu Abschlägen, Rechnungen, Laufzeiten und weiteren Vertragsbestandteilen

- Eigenständige Bearbeitung und Nachverfolgung offener oder unklarer Kundenfälle

- Dokumentation sämtlicher Vorgänge in den eingesetzten energiewirtschaftlichen Systemen

# Ihr Profil für die Stelle Mitarbeiter Vertragsservice Energiewirtschaft – 100 % Homeoffice (m/w/d):

- Berufserfahrung in der Energiewirtschaft ist zwingend erforderlich

- Erfahrung im Kundenservice, Vertragsmanagement oder in der kaufmännischen Sachbearbeitung eines Energieunternehmens

- Kenntnisse typischer Kunden-, Vertrags- und Abrechnungsprozesse

- Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und idealerweise energiewirtschaftlichen Systemen

- Sehr gute Deutschkenntnisse und Freude an der telefonischen Kundenkommunikation

- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise im Homeoffice

# Unser Angebot für Sie:

- Ab 15,69 € pro Stunde – je nach Erfahrung und Qualifikation entsprechend höher

- 100 % Homeoffice

- Geplanter Start zum 01.12.2026

- Technische Ausstattung wird vom Kunden gestellt

- Tätigkeit, bei der Ihre vorhandene Energieerfahrung gezielt eingesetzt wird

- Persönliche Betreuung durch NEO Temp Sangerhausen – zuverlässig und auf Augenhöhe

# Interessiert an der Position Mitarbeiter Vertragsservice Energiewirtschaft – 100 % Homeoffice (m/w/d)? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Mitarbeiter Vertragsservice Energiewirtschaft – 100 % Homeoffice (m/w/d) direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

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03464 26 09 85-0