Kundenberater Energie / Call Center (m/w/d) | 100 % Homeoffice

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# Kundenberater Energie / Call Center (m/w/d) | 100 % Homeoffice

Bad Doberan Vollzeit ab sofort

Kundenberater Energie / Call Center (m/w/d) | 100 % Homeoffice in Bad Doberan

Telefonieren liegt Ihnen – und die Energiewirtschaft kennen Sie bereits? Dann verbinden Sie beides mit einem Arbeitsplatz komplett von zu Hause.

Für ein etabliertes Unternehmen aus der Energiewirtschaft suchen wir zum 01.12.2026 erfahrene Kundenberater Energie / Call Center Mitarbeiter (m/w/d).

Der Schwerpunkt liegt klar auf der telefonischen Kundenbetreuung. Deshalb suchen wir Menschen, die gerne telefonieren, sicher im Kundengespräch sind und gleichzeitig bereits praktische Erfahrung in der Energiewirtschaft mitbringen.

100 % Homeoffice – die benötigte technische Ausstattung wird vom Kunden zur Verfügung gestellt.

Bei NEO Temp sind Sie nicht einfach eine Nummer. Wir begleiten und betreuen Sie persönlich, zuverlässig und auf Augenhöhe.

Googeln Sie gern NEO Temp Sangerhausen – unsere Bewertungen sprechen für sich.

# Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Überwiegend telefonische Betreuung von Kunden zu energiewirtschaftlichen Anliegen

- Beantwortung von Fragen zu Verträgen, Rechnungen, Abschlägen und Zählerständen

- Bearbeitung von Ein- und Auszügen sowie Änderungen von Kunden- und Vertragsdaten

- Aufnahme, Prüfung und möglichst direkte Klärung eingehender Kundenanfragen

- Dokumentation der Telefongespräche und Pflege der dazugehörigen Vorgänge im System

- Nachverfolgung offener Kundenfälle und Abstimmung mit den zuständigen Fachbereichen

# Ihr Profil für die Stelle Kundenberater Energie / Call Center (m/w/d) | 100 % Homeoffice:

- Berufserfahrung in der Energiewirtschaft ist zwingende Voraussetzung

- Erfahrung als Kundenberater, Call Center Agent, telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Tätigkeit

- Freude an der Telefonie und an der direkten Kommunikation mit Kunden

- Kenntnisse energiewirtschaftlicher Kunden-, Vertrags- oder Abrechnungsprozesse

- Sehr gute Deutschkenntnisse und eine freundliche, professionelle Gesprächsführung

- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise für eine Tätigkeit im Homeoffice

# Unser Angebot für Sie:

- Ab 15,69 € pro Stunde – je nach Erfahrung und Qualifikation entsprechend höher

- 100 % Homeoffice

- Geplanter Start zum 01.12.2026

- Technische Ausstattung wird vom Kunden gestellt

- Tätigkeit, bei der Ihre vorhandene Energieerfahrung gezielt eingesetzt wird

- Persönliche Betreuung durch NEO Temp Sangerhausen – zuverlässig und auf Augenhöhe

# Interessiert an der Position Kundenberater Energie / Call Center (m/w/d) | 100 % Homeoffice? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenberater Energie / Call Center (m/w/d) | 100 % Homeoffice direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

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03464 26 09 85-0