Service- und Incidentmanager/in (w/m/d) (IT-Administrator/in)

Der ZIB ist der zentrale IT-Dienstleister der niedersächsischen Justiz und verantwortet eine moderne IT-Infrastruktur mit ca. 18.000 PC-Arbeitsplätzen. Daneben betreiben wir mit unseren 400 Kolleginnen und Kollegen zahlreiche Digitalisierungsprojekte für eine moderne Justiz.Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung 3 – Betrieb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine oder einen Service- und Incidentmanager/in (w/m/d)Der Dienstsitz kann flexibel einer heimatnahen niedersächsischen Justizbehörde zugeordnet werden. Eine gelegentliche Präsenz am Standort Celle ist notwendig.Ihre Aufgaben:- Sie koordinieren die bedarfsgerechte Serviceerbringung aller Infrastrukturdienste des ZIB wie Netzwerke, Serversysteme, Datenbanken und Clientmanagement, der elektronischen Akte und des elektronischen Rechtsverkehrs zwischen den jeweils betriebsverantwortlichen Sachgebieten und fachlichen Teams.- Sie überwachen die Betriebslage, initiieren und monitoren dazu gehörende betriebliche Prozesse.- Sie nehmen die Aufgaben des lokalen Incident- und Problemmanagements in der Abteilung 3 – Betrieb des ZIB wahr.- Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung und den Betrieb der IT-Infrastruktur für die Zentralstelle Cybercrime Niedersachsen (ZCN), einer zum 1. Juni 2026 gegründeten Außenstelle der Generalstaatsanwaltschaft Oldenburg mit Sitz in Osnabrück.- Gute Fähigkeiten zur Einschätzung komplexer Störungsbilder- Ausgeprägtes Organisationstalent, sehr gute Fähigkeiten zur Strukturierung von Aufgaben- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Verbindung mit einer ausgezeichneten schriftlichen Ausdrucksweise- Gute Englischkenntnisse- Grundkenntnisse im Bereich Datenschutz und IT-Sicherheit- Sie berichten direkt an die beiden Fachbereichsleitungen.Was Sie auszeichnet: - Ein einschlägiger Hochschulabschluss (z. B. Informatik) oder gleichwertige, in der Praxis erworbene Fähigkeiten im Betrieb von komplexen IT-Umgebungen- Gute grundlegende Kenntnisse im Betrieb von größeren IT-Infrastrukturumgebungen und dem Zusammenspiel verschiedenen TechnologienWas wir darüber hinaus erwarten:- Teamfähigkeit, Innovationsfreude und ein hohes Maß an Eigenverantwortung- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse für die Arbeit mit internationalen Technologien und Dokumentationen- Bereitschaft zu Dienstreisen innerhalb NiedersachsensDie Bereitschaft zur Durchführung und das Bestehen einer Sicherheitsüberprüfung nach § 7 Abs. 1 des Nds. SÜG ist erforderlich.Unser Angebot:- Ein unbefristeter und sicherer Arbeitsplatz mit tariflicher Vergütung bis EG 12 TV‑L (je nach Qualifikation)- Jahressonderzahlung (Weihnachtsgeld) und betriebliche Altersvorsorge- Flexible Arbeitsmodelle mit bis zu 90 % Homeoffice und Gleitzeit- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven im Zukunftsfeld KI- Gesundheitsfördernde Angebote wie Firmenfitness und begleitende Angebote des ZIB-Gesundheitsteams sowie attraktive Zusatzleistungen, z.B. Vorteilsangebote über Corporate Benefits - Möglichkeit der Verbeamtung bei Vorliegen der persönlichen und haushaltsrechtlichen VoraussetzungenSie sind interessiert?Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 31.10.2026 per E-Mail unter Angabe des Aktenzeichens 5112 ZIB E 78/26 an [email protected] (https://mailto:[email protected])oderZentraler IT-Betrieb Niedersächsische JustizSG 1001 - Personal, Organisation und ÖffentlichkeitsarbeitMühlenstraße 526122 OldenburgHomeoffice:Umfang: Maximal 90%