Backoffice Manager (m/w/d) - Hannover (Kaufmann/-frau - Büromanagement)

Stellenbeschreibung

Lust auf Klarheit statt Chaos?

Hier bekommst du kein Blabla, sondern echte Verantwortung:

- Du hast Kundenkontakt – aber ohne Telefonstress.
- Du arbeitest mit Struktur – aber ohne Bürokratie-Korsett.
- Du bringst Ordnung – ohne ausgebremst zu werden.
- Du bist das Bindeglied – zwischen Technik, Service und Sales.

Klingt geil? Dann lies weiter. Es wird besser.

Werde Teil der EForce – als Backoffice Manager bei EF Robotics.

Wir suchen Menschen mit Struktur, Herz für Kunden und echtem Verantwortungsbewusstsein.

Bei uns geht es nicht um Papierstapel oder stumpfes Tippen.

Du sorgst dafür, dass Anfragen beantwortet, Aufträge sauber abgewickelt und Abläufe reibungslos laufen.

Dein Job ist wichtig – weil du im Hintergrund alles im Griff hast.

Deine Mission:

- Kundenkommunikation: Du beantwortest Anfragen per Telefon, E-Mail & Social Media – verbindlich, professionell, mit Wow-Effekt.
- CRM & Datenpflege: Du pflegst Kundendaten in GoHighLevel & JTL – strukturiert, sauber, nachvollziehbar.
- Auftragsabwicklung: Du sorgst dafür, dass Aufträge korrekt angelegt, freigegeben und koordiniert werden.
- Rechnungsprüfung & Versand: Du prüfst, gibst frei, stimmst Dich mit Speditionen ab – und hältst Fristen ein.
- Schnittstellenmanagement: Du arbeitest eng mit Service, Logistik und Dispo – und bist das Rückgrat im Ablauf.
- Prozesssicherheit: Du erkennst Engpässe frühzeitig, behältst Deadlines im Blick und sorgst für reibungslose Abläufe.

Du erkennst dich in dieser Beschreibung wieder? Dann ist jetzt der Moment:

Bewirb dich direkt und werde Teil der EForce –einem Team, das Struktur lebt, Klarheit schafft und gemeinsam wächst.

Voraussetzungen

Dein A-Player Profil:

- Du bringst erste kaufmännische Erfahrung mit (z.B. Sachbearbeitung, Kundensupport, Assistenz, Office-Management o. Ä.)
- Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und vorausschauend
- Du liebst es, wenn Dinge reibungslos funktionieren – dank Dir
- Du denkst in Lösungen und handelst immer serviceorientiert
- Du sprichst sehr gutes Deutsch & solides Englisch
- Du hast Lust, Dich zu entwickeln – nicht, weil Du musst, sondern weil Du willst
- Du passt in ein Umfeld, in dem Wachstum Standard ist – nicht Ausnahme

Vorteile

Was wir dir bieten:

- Gehaltspaket - 2.900 € Fixgehalt + 100 € Anwesenheitsbonus + Zuschläge bei Zusatzskills (z. B. verhandlungssicheres Englisch, CRM-Expertise)
- 30 Tage Urlaub sowie Möglichkeit auf Workation in Dubai
- Entwicklung, weil Du Bock drauf hast – Teamleitung? Assistenz der Geschäftsleitung? Everything’s possible.
- Onboarding mit Drive - klarer Fahrplan, Videos, Leitfäden, modernes CRM & Tools für direkten Impact
- Verantwortung ab Tag 1 – ohne durch drei Abteilungen zu müssen
- Klare Prozesse, aber kein Mikromanagement
- Energie & Teamspirit - Tägliche Huddles, Challenges, Team-Events, Red Bull Flatrate
- Zuschuss zu Hansefit
- EForce Kultur - Werde Teil eines Teams, das Verantwortung lebt, Klarheit schafft und mit Struktur Wirkung erzielt.