Account Manager (m/w/d) (Account-Manager/in)

Hallo, bei 21TORRAls Account Manager (m/w/d) hast Du ein gutes Verständnis für Kunden- und Nutzerbedürfnisse und wendest Dein Web- oder App-Know-how in der strategischen Beratung von Kunden und dem Ausbau Deiner Accounts an. Gemeinsam mit interdisziplinären Teams bist Du in der Lage, proaktiv Akquise bei Bestandskunden zu betreiben und diese vom Wert unserer Lösungen zu überzeugen.Was Du dafür brauchst? Unbedingte Leidenschaft für digitale Produkte und Services sowie Überzeugungskraft und Kommunikationsstärke, um im Team optimale Ergebnisse zu erzielen. Wir entwickeln dabei nichts von der Stange: Lösungsorientiertes, strategisches und unternehmerisches Denken und Handeln gehören daher zu Deinen Stärken.
Das erwartet dich bei uns
• Du verantwortest Umsatz und Entwicklung deiner Accounts und bist erste Ansprechperson für deine Kunden, von der Fachebene bis zum C-Level.
• Du berätst deine Kunden strategisch zu ihren digitalen Touchpoints und zur digitalen Transformation. Du entwickelst mit ihnen Visionen unSparringspartnerdentifizierst neue Potenziale, erstellst Angebote und verhandelst sie souverän.
• Du übersetzt Kundenziele in klare Anforderungen und arbeitest dafür eng mit Projektmanagement und agilen Teams zusammen.
• Du konzipierst und hältst Präsentationen, Workshops und Meetings bei Bestandskunden.
• Mit deiner Erfahrung gibst du Impulse für die Weiterentwicklung unseres Account Managements und unterstützt jüngere Kolleg*innen als Sparringspartner.

Das bringst du mit
• Mehrjährige Erfahrung in einer Digitalagentur in der Betreuung von Bestandskunden und in der Entwicklung digitaler Produkte wie Websites oder Onlineshops in agilen Projekten
• Ein abgeschlossenes Hochschulstudium (z. B. BWL/Marketing, Medienmanagement, Wirtschaftsinformatik oder strategisches Design) ist wünschenswert, gerne auch eine vergleichbare Qualifikation
• Agilität und Teamgeist: Du hast Erfahrung darin, mit agilen Teams strategische Roadmaps umzusetzen und komplexe Projekte erfolgreich abzuschließen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Verhandlungsgeschick sowie Sicherheit in Moderation und Präsentation
• Eine gute Portion Humor und Freude an interdisziplinärer Teamarbeit

Warum wir?
• Gestaltungsspielraum – Du gestaltest deinen Fachbereich aktiv mit, bringst innovative Ansätze ein und trägst dazu bei, dass unser Team wächst.
• Zusammenarbeit – Du arbeitest Hand in Hand mit dem Projektmanagement und entwickelst gemeinsam mit unserem COO den Operations-Bereich von 21TORR weiter.
• Flexibilität – Dich erwarten flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und die Möglichkeit zur Workation innerhalb der EU.
• Freizeit – Neben 30 Urlaubstagen schenken wir Dir den 24.12. als zusätzlichen freien Tag.

Wir glauben an Menschenrechte, Gleichberechtigung und FairnessBei 21TORR heißen wir alle Menschen willkommen – unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Identität, Religion oder Lebensweise. Vielfalt bereichert unsere Zusammenarbeit und unser Miteinander.#unternehmengegenrechts

Das klingt nach dir?Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung bei 21TORR!

Über unsSchaffe Großartiges, mit großartigen Menschen.Bei uns bist du richtig, wenn du für digitale Lösungen brennst, gerne einen Schritt weiter gehst und es liebst, dich im Team neuen Herausforderungen zu stellen. Denn gemeinsam mit unseren Kunden verfolgen wir als Digitalagentur jeden Tag eine klare Mission: We empower business. Und du kannst ein Teil davon sein – beim FOCUS Business und kununu Top Arbeitgeber im Mittelstand 2022, 2023, 2024 und 2025.