Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w/d) für Wasseranayltik (Chemielaborant/in)

Weitere Berufsbezeichnung:Chemisch-technischer AssistentStellenbeschreibung:Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w/d) für WasseranayltikArbeitsort: 82279 Eching am AmmerseeAnstellungsart: FestanstellungUmfang: Teilzeit / Part timeArbeitszeit: Gleitzeitregelung mit KernarbeitszeitDie AGROLAB GROUP ist ein europaweit führendes Unternehmen der Laboranalytik und bietet präzise und zuverlässige Dienstleistungen in der Lebensmittel-, Agrar-, Umwelt- und Wasseranalytik. Wir suchen ab sofort motivierte Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager / CRM (m/w/d) für die Trinkwasseranalytik im Wasserlabor in Eching am Ammersee. Freuen Sie sich auf eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Teamgeist und Wertschätzung im Vordergrund stehen!ZU IHREN AUFGABEN ZÄHLEN- Sie betreuen einen definierten Kundenstamm im Bereich der Trinkwasseranalytik.- Sie bearbeiten Einzelaufträge und Projekte und übernehmen die tägliche Kommunikation mit den Kunden.- Sie sorgen für die termingerechte Auftragsabwicklung d.h. die Erstellung, Plausibilisierung und Freigabe von Prüfberichten sowie die Abrechnung der Aufträge.- Sie bewerten Prüfergebnisse auf Basis der aktuellen Gesetzgebung und leiten diese an Ihre Kunden weiter.- Sie bearbeiten Reklamationen und übernehmen die Prozessoptimierung.- Sie pflegen Ihre Kundenbeziehungen und betreuen bei Bedarf Großprojekte.- Der wöchentliche Stundenumfang beträgt 20 Stunden.IHR PROFIL- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Chemielaborant, Chemisch-technischer Assistent (CTA) oder vergleichbare Qualifikation (UTA, MTA, BTA etc.) oder ein Studium der Naturwissenschaften (B.Sc.) bzw. einschlägige Berufserfahrung.- Idealerweise verfügen Sie bereits über praktische Berufserfahrung sowie Kompetenzen im Bereich Trinkwasseranalytik.- Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.- Gute PC-Kenntnisse (MS Office) sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.- Sie bringen Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Eigenständigkeit mit. - Eine sorgfältige, strukturierte & selbstständige Arbeitsweise sowie hohes Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab. IHR PLUS- Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem krisenfesten Unternehmen.- Die Möglichkeit, einen Beitrag zu gesellschaftlich relevanten und nachhaltigen Dienstleistungen zu leisten.- Eine abwechslungsreiche und praxisorientierte Tätigkeit in einem modernen Laborumfeld mit leistungsgerechter Vergütung und Beteiligung am Unternehmenserfolg.- Fundierte Einarbeitung und kollegiale Unterstützung durch unser Team.- Flexible Arbeitszeiten nach Absprache, Home Office (anteilig) möglich und ein angenehmes Betriebsklima.- Mehr Informationen unter www.agrolab.com/de/karriere (http://www.agrolab.com/de/karriere) .