Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst (Industriekaufmann/-frau)

Sie möchten in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten, in dem Organisationstalent, Eigenverantwortung und Prozessoptimierung gefragt sind? Darüber hinaus bringen Sie Ihre Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen ein und begleiten aktiv die Einführung unseres ERP-Systems Microsoft Dynamics 365 Business Central mit? Dann sind Sie bei uns genau richtig.Wir suchen für exklusiven Kunden aktuell einen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst mit Kenntnissen in Business Central oder Microsoft Navision .Die Position ist ab sofort und in Vollzeit zu besetzen.Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.Mitarbeiter (m/w/d) im VertriebsinnendienstIhre Aufgaben:• Tägliche Sichtung und Priorisierung neu eingehender Aufträge zur Sicherstellung eines reibungslosen Prozessablaufs• Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen mit Schwerpunkt im Vormittagsgeschäft• Analyse und Bearbeitung von Fehlermeldungen sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen zur Fehlerbehebung• Prüfung, Bearbeitung und Verbuchung von Rechnungen• Koordination und Steuerung von Spediteuren sowie Überwachung termingerechter Transportabläufe• Identifikation von Optimierungspotenzialen und aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung bestehender Prozesse• Unterstützung bei der Einführung und Implementierung des ERP-Systems Microsoft Dynamics 365 Business Central• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern zur Sicherstellung effizienter Arbeitsabläufe• Erstellung und Pflege relevanter Dokumentationen sowie Stammdaten im ERP-SystemIhre Qualifikationen:• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Logistik, Spedition, Industrie oder Groß- und Außenhandel• Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Logistik, Supply Chain oder einem vergleichbaren Umfeld• Praxiserfahrung in der Bearbeitung von Reklamationen und der Lösung operativer Problemstellungen• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen; idealerweise Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Business Central• Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse von Vorteil• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise• Hohes Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke• Teamfähigkeit sowie eine service- und kundenorientierte Denkweise• Weiterentwicklungsmöglichkeiten• Flexible Arbeitszeiten• Möglichkeit nach der Einarbeitungsphase bis zu 40% Remote zu arbeitenBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

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