Supervisor Installation CSC-EMEA (m/w/d) (Trainer/in, Supervisor/in - Callcenter)

Über uns Seit der Gründung im Jahre 1864 sind wir stets maßgeblichan der Entwicklung der modernen Aufbereitungstechnik beteiligt undblicken dabei auf eine lange und erfolgreiche Firmengeschichtezurück. Wir verdanken dies hochwertigen Erzeugnissen, unsererOrientierung am Kunden und einer internationalen Ausrichtung. Auch ineiner sich schnell verändernden Umwelt bleiben wir diesen Maßstäbenverpflichtet.

So werden unser Unternehmen und seine Mitarbeiter dieZukunft gestalten. Aufgaben Regelmäßige Kundenbesuche in seinemVerantwortungsgebiet als Rundreise oder zum konkreten AnlassSelbstständig mögliche Reiseziele ausarbeiten und mit demVorgesetzten abstimmen Einen engen Kontakt zum Kunden aufbauenInspektionen der GP-Maschinen vor Ort Intensive Beratung der Kunden,sodass diese die Vorteile unserer Produkte und Empfehlungennachvollziehen können Erstellung detaillierter Besuchsberichte zurWeiterleitung an den Vorgesetzten Weiterleitung von Reklamationen derKunden an die zuständigen Sachbearbeiter Weiterleitung von sonstigenAnliegen der Kunden an die zuständigen Sachbearbeiter Durchführungvon Audits beim Kunden Im Bedarfsfall auch Einsätze von TESübernehmen, sofern es nicht die Hauptaufgaben von CSC-EMEAbeeinflusst (Rücksprache mit dem Vorgesetzten).

Profil AbgeschlosseneBerufsausbildung als Industriemechaniker o. ähnlich mit Weiterbildungzum Techniker o. Meister , Studium im Bereich Maschinenbau o.Verfahrenstechnik Bereitschaft zu weltweiter ReisetätigkeitSelbständiger und zielorientierter Arbeitsstil Sicherer Umgang mitden MS-Office Produkten Beherrschen der englischen Sprache , Kenntnisweiterer Sprachen von Vorteil Wir bieten Neben diesen interessantenAufgabengebieten finden Sie bei uns auch: Bezahlung nach M+ETarifvertrag , JobRad Leasing, Deutschlandticket Job, Gleitzeit,mobiles Arbeiten möglich Spannende Projekte in einem internationalenUmfeld Ein engagiertes und kollegiales Team IndividuelleWeiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Kontakt Bei Fragen zurStelle wenden Sie sich an: Carsten Vieth Head of HR +49 631 4161 141