Mitarbeiter Technischer Service (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

ÜBER UNS Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Positionin Festanstellung: MITARBEITER TECHNISCHER SERVICE (M/W/D) DEINAUFGABENPROFIL Du betreust Ersatzteilaufträge ganzheitlich, von derersten Anfrage bis zur erfolgreichen Auslieferung Du erstellstAngebote, ermittelst Einkaufspreise und koordinierst die weitereAuftragsabwicklung Aufträge und relevante Stammdaten hältst duzuverlässig in SAP aktuell Vor dem Versand prüfst du Aufträge aufVollständigkeit und Qualität Bei technischen Fragen unterstützt duKunden und den Vertrieb mit deinem Know-how Im Remote Supportanalysierst du technische Störungen systematisch und unterstützt beider Lösungsfindung Bei Bedarf bist du direkt beim Kunden vor Ort,führst Reparaturen und Fehlerbehebungen durch und unterstützt beider Optimierung von Abläufen Du erstellst und pflegst technischeArbeitsunterlagen und stellst eine ordnungsgemäße Dokumentationsicher Gelegentlich wirkst du bei technischen Versuchen im hauseigenenTechnikum mit DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL Abgeschlossene technischeAusbildung, beispielsweise als Industriemechaniker, Mechatroniker oderElektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare QualifikationIdealerweise erste Berufserfahrung in der Maschinenmontage, im AfterSales Service oder in der technischen Störungsbeseitigung TechnischesVerständnis und Freude daran, Fehlerursachen systematisch zuanalysieren Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung SichererUmgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil Sehr guteDeutsch- sowie gute Englischkenntnisse Führerschein der Klasse BBereitschaft zu gelegentlichen Kundeneinsätzen mit einerReisetätigkeit von ca. 5 % WIR BIETEN Abwechslungsreiche Tätigkeitan der Schnittstelle von Technik, Customer Service und After SalesBezuschusstes Verpflegungsangebot in der werkseigenen Kantine Zuschusszu den Kitagebühren für Kinder von 0 bis 6 Jahren 25 € Zuschusszum Deutschlandticket Großer Mitarbeiterparkplatz JobRad inklusiveVersicherung Vergünstigte Mitgliedschaften beim Urban Sports Club undMediFit Regelmäßige Firmenturniere, unter anderem Fußball,Beachvolleyball und Badminton Unterstützung bei der Teilnahme an denCyclassics Hamburg Firmeneigenes Bowling-Team und verschiedeneAngebote zur Förderung des abteilungsübergreifenden MiteinandersINTERESSIERT?

Dann freuen wir uns über eine aussagekräftigeBewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittsterminüber unser Onlineportal.