1st-Level-IT-Support (m/w/d) in Rendsburg (First-Level-Supporter/in)

Möglicher Start: schnellstmöglichArbeitszeit: VollzeitVertragslaufzeit: unbefristetUnternehmen: Brücke Rendsburg-Eckernförde e.V.Standort: RendsburgEinstiegslevel: Berufseinsteiger, BerufserfahreneJETZT BEWERBENIhr zukünftiger ArbeitsplatzIn unserer Geschäftsstelle in Rendsburg sind alle Aktivitäten rund um Controlling, Buchhaltung und Rechnungswesen sowie IT, Personal, Facility Management und Einkauf angesiedelt. Von hier aus unterstützen wir unsere rund 50 Einrichtungen in ganz Schleswig-Holstein in den Bereichen Kindertagesbetreuung, Kinder-, Jugend- und Familienhilfe, Pflege, Sozialpsychiatrie, Suchthilfe, Arbeit und Beschäftigung, Hilfen für Menschen mit Behinderungen, Gesundheitsdienstleistungen sowie Verpflegung und Hotel in ihrem Tagesgeschäft.Ihre Aufgaben im Überblick- Erste Ansprechperson für IT-Fragen unserer Mitarbeitenden – telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem- Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Office 365, Drucker, mobile Geräte etc.)- Benutzerverwaltung in Active Directory, Microsoft 365 und weiteren Anwendungen- Einrichtung, Installation und Übergabe von PCs, Notebooks und Smartphones- Außendiensteinsätze in unseren regionalen Einrichtungen zur Unterstützung vor Ort (z.

B. bei Hardwareproblemen, Netzwerkanbindung oder Rollouts)- Dokumentation und Weiterleitung komplexerer Fälle an den 2nd-Level-Support- Mitwirkung bei IT-Projekten, Rollouts und InventarisierungWas Sie auszeichnet- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation – gerne auch Berufseinsteiger- Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Microsoft 365 und gängigen Office-Anwendungen- Führerschein Klasse B und Bereitschaft, unsere Einrichtungen im näheren Umfeld zu besuchen- Freude am Kontakt mit Menschen, Geduld im Umgang mit Anwendern und ein freundliches Auftreten- Serviceorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise- Interesse, in einem werteorientierten Umfeld zu arbeiten, in dem der Mensch im Mittelpunkt stehtDarauf können Sie sich freuenBrücke AkademieCafeteria-Modell (Brücke-Cafeteria)Du-KulturFlexible ArbeitszeitenVereinbarkeit von Beruf und FamilieGesundheitsgutscheinJährliche MitarbeitergesprächeKinderbetreuungszuschussBevorzugte Berücksichtigung bei Kitaplätzenin den unternehmenseigenen Kitas der Wohnortgemeinde im Rahmen von freien KapazitätenDienstrad-Leasing über JobRadFirmenfitness (Hansefit)HomeofficeWir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.JETZT BEWERBENIhre*e Ansprechpartner*innen bei FragenBei fachlichen Fragen zur Position wenden Sie sich an:Stephan BienkTel: +49 4331 1323 44Für Fragen zum Vertrag wenden Sie sich an:Cornelia DernerTel: 04331 1323 238Über die Brücke Rendsburg-Eckernförde e.V.Die Brücke Rendsburg-Eckernförde e.V. ist ein Verein zur Förderung der seelischen Gesundheit.

Die Brücke mit ihren über 1.300 Beschäftigten übernimmt seit 1984 Aufgaben des Sozial- und Gesundheitswesens im Kreis Rendsburg-Eckernförde und ist einer der größten Arbeitgeber der Region. Sie bietet Hilfen und Dienstleistungen für Menschen aller Altersgruppen und in allen Lebenslagen.