Sachbearbeiter Reklamation (Kunde & Zulieferer) (m/w/d) (Reklamationssachbearbeiter/in)

WOFÜR WIR SIE SUCHEN

- Eigenverantwortliche Betreuung von Kunden- und Lieferantenanforderungen (m/w/d)
- Analyse und Steuerung von Qualitätskennzahlen und Reklamationen
- Durchführung und Begleitung von Audits
- Weiterentwicklung und Überwachung der Prüfplanung und Qualitätssicherung einschließlich Erstellung und Optimierung von Prüfplänen und Beurteilung von Beanstandungen
- Befundung von beanstandenen Bauteilen, ggf. in Zusammenarbeit mit relevanten Abteilungen
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Fundierte 8D Report Methodik Kenntnisse sowie Kenntnisse über Fehlerursachefindung Methoden (z.B. 5 Why?; Ishikawa, etc.)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

An unserem Standort in Neuss bieten wir Ihnen:

- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeitmodelle und anteiliges mobiles Arbeiten
- Erfolgsbeteiligung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Aktienkaufprogramm
- Kantine
- Vergünstigtes Deutschlandticket
- Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Firmenfitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Corporate Benefits Plattform
- VIVA-Familien-Service
- Interne Qualifizierungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy