Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Energie und Glasfaser (Kundendienstberater/in)
Über diese Stelle
Strom & Gas direkt aus Oldenburg für Oldenburg Die StadtwerkeOldenburg in Holstein GmbH wurde als regionales Unternehmengegründet, um die Bürgerinnen und Bürger der Stadt Oldenburg inHolstein zukünftig mit Strom und Gas aus der heimischen Wirtschaft zuversorgen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zumnächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit mit 39 Stunden pro Woche -zunächst befristet für zwei Jahre im Rahmen einerElternzeitvertretung - einen motivierten Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/d) Energie und Glasfaser Das Aufgabengebiet: Sie beraten unsereKundinnen und Kunden zu Energie- und Glasfaserprodukten, Umzügen,Stammdatenänderungen, allgemeinen Anliegen, Rechnungen undgrundlegenden Energiethemen Sie bearbeiten Anfragen eigenständig undlösungsorientiert Sie wirken bei Ablese- und Abrechnungsprozessen mitund unterstützen das Forderungsmanagement Bei komplexen Sachverhaltenkoordinieren Sie die Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen Alskompetente Ansprechperson repräsentieren Sie die Stadtwerke undschaffen positive Kundenerlebnisse Ihr Profil: Erfolgreichabgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbareQualifikation Idealerweise verfügen Sie über Berufserfahrung aus derEnergiebranche und Kenntnisse in der Marktkommunikation GPKE und GeliGas Sie verfügen ein gutes IT-Verständnis und sind sicher Umgang mitMS Office-Produkten Sie überzeugen durch eine klare, freundliche undkundenorientierte Ausdrucksweise Freundlichkeit, Einsatzbereitschaftund Teamgeist runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: SinnstiftendeTätigkeit zur Mitgestaltung der Energiewende in einem krisenfestenUnternehmen, flexible Arbeitszeiten/Gleitzeit, 30+2 Tage Urlaub,betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement,Corporate Benefits, Bikeleasing, moderne Büroausstattung undArbeitsmittel, super Teamgeist... und vieles mehr. Die Vergütungerfolgt nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V). DasJahresbruttogehalt liegt - abhängig von Erfahrung und Stufenzuordnungbei etwa 48.600 € - 57.000 € (inkl. Jahressonderzahlung). KontaktIhr Ansprechpartner, Herr Klaus Markmann, steht Ihnen beiKarrierefragen unter der Telefonnummer 04521/705-316 sehr gerne zurVerfügung. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Reisekostenübernehmen. Spüren Sie schon die Energie? Dann senden Sie bitte Ihreaussagekräftige Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichenEintrittstermins bis zum 25.10.2026 an: Personalmanagement[email protected] Stadtwerke Oldenburg in HolsteinGmbH Markt 1 23758 Oldenburg in Holstein https://www.swo-holstein.de
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