Leitung Büroorganisation, Warensteuerung & Kundenmanagement (m/w/d) (Disponent/in - Integrierte Leitstelle)

Wir suchen aktuell: Leitung Büroorganisation, Warensteuerung & Kundenmanagement (m/w/d) in HalstenbekLeitung Büroorganisation, Warensteuerung & Kundenmanagement (m/w/d)Deine AufgabenBüroorganisation & Teamsteuerung- Verantwortung für die reibungslose Organisation und Abläufe im Verwaltungsbereich.- Führung und Weiterentwicklung eines bestehenden Teams im Büro / Innendienst.- Steuerung effizienter Kommunikations- und Arbeitsprozesse zwischen den Abteilungen.- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und den Bereichsleitungen.- Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse und Strukturen.Warensteuerung & Filialkoordination- Überwachung und Steuerung der Warenversorgung für Filialen und Geschäftskunden.- Kontrolle täglicher Bestellungen sowie Abstimmung mit Produktion, Einkauf und Logistik.- Analyse von Verkaufszahlen, Bedarfen und Kennzahlen zur Sicherstellung der Warenverfügbarkeit.- Identifikation von Überbeständen, Engpässen und Optimierungspotenzialen.- Unterstützung bei Sortimentsentscheidungen auf Basis betriebswirtschaftlicher Kennzahlen.Kundenmanagement & Controlling- Betreuung bestehender Geschäftskunden sowie Bearbeitung von Anfragen und Angeboten.- Erstellung von Reports, Forecasts und Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsführung.- Reklamationsmanagement und serviceorientierte Lösungsfindung.- Mitarbeit an Digitalisierungs- und Optimierungsprojekten.- Unterstützung beim Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen.Qualifikation:Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, Studium im Bereich Management, Wirtschaft, Supply Chain Management oder vergleichbarer Studiengang.Arbeitszeit:VollzeitArbeitsort:Du bist in unseren Filialen von Elmshorn bis Wedel unterwegs.Verfügbarkeit:Ab sofortDas bringst du mit…- Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, Studium im Bereich Management, Wirtschaft, Supply Chain Management oder vergleichbarer Studiengang.- Berufserfahrung in Büroorganisation, Verwaltung, Controlling, Vertriebsinnendienst oder vergleichbaren kaufmännischen Bereichen- Erste Führungserfahrung oder Erfahrung in der fachlichen Leitung von Teams- Sehr gutes Zahlenverständnis sowie sicherer Umgang mit Kennzahlen, Reports und Analysen- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise- Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und unternehmerisches Denken- Hands-on-Mentalität sowie hohes VerantwortungsbewusstseinDas bringen wir mit…- Verantwortungsvolle Schlüsselposition mit großem Gestaltungsspielraum.- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung.- Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Familienunternehmen.- Flache Hierarchien und ein wertschätzendes, herzliches Miteinander.- Intensive Einarbeitung.- Attraktive Personalrabatte bis zu 50 % auf unsere Backwaren.- Vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge.- Zugang zu Corporate Benefits – mit attraktiven Vergünstigungen bei zahlreichen Marken.- Möglichkeit zum JobRad®-Leasing.Bitte gib bei Deiner Bewerbung unbedingt Deine Gehaltsvorstellung an.Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Controlling, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Buchführung, Buchhaltung, Beschwerdemanagement, Reklamationsbearbeitung, Betriebswirtschaftslehre, Kundendatenmanagement, Kalkulation, Kundenberatung, -betreuung, Customer-Relationship-Management (CRM), Qualitätsmanagement, Vertragsrecht, Einkauf, Beschaffung, Zahlungsverkehr, Warenpräsentation, Betriebsmitteleinsatz planen, Abrechnung, Kosten- und Leistungsrechnung, Kundendienst, Abteilungs-, Bereichs-, Ressortleitung, Sortimentsgestaltung