Specialist Key Account Service (w/m/d)

**Specialist Key Account Service (w/m/d)**

Für den Bereich Vertriebsinnendienst der Berentzen-Gruppe Aktiengesellschaft suchen wir an unserem Standort in Mindeneinen

**Specialist Key Account Service (w/m/d)**

**Worauf Du Dich freuen darfst:**

* enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Management und operative Unterstützung imTagesgeschäft, insbesondere Kundenanfragen,Ausschreibungen, Angebote und weiterekundenspezifische Anforderungen

* Betreuung undUnterstützung der Key-Account-Kunden bei sämtlichenvertriebs- und servicebezogenen Anliegen

* Bearbeitungnachträglicher Konditionen sowie Prüfung und Klärungvon Rechnungsdifferenzen und Schadensrechnungen

* Pflege und Aktualisierung von Preisen undKundenstammdaten in den relevanten Systemen

* Erstellen und Aufbereiten von Umsatz- und Absatzlistensowie weiterer kundenbezogener Auswertungen

* Pflegeund Betreuung von Kundenportalen und Sicherstellungaktueller und vollständiger Informationen

* Professionelleund serviceorientierte Kundenkorrespondenz sowieBearbeitung von Kundenanfragen

* Erstellung, Pflegeund Bereitstellung von Kundendokumentationen,insbesondere Spezifikationen, Artikelpässe, Verträgeund Konditionsblätter

* Bearbeitung und Koordinationvon Reklamationen in enger Abstimmung mit denzuständigen internen Fachbereichen

* Prüfung undBearbeitung von Gutschriften sowie Nachverfolgungoffener Vorgänge

* Organisation und Abwicklung vonMusterversendungen einschließlich der Abstimmung mitKunden und internen Schnittstellen

**… und für ein attraktives Arbeitsleben:**

* Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem Team, das sich auf Dich freut

* Offenes Miteinander und hierarchiefreie Duz-Kultur

* Flexible Arbeitszeitlösungen und Möglichkeit von Home-Office

* Monatliches Deputat aus unserer Produktrange sowie Personalrabatte

* Firmenfitnessprogramm und weitere Gesundheitsangebote

* E-Bike-Leasing und Corporate Benefits

**Worüber wir uns freuen würden:**

* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännischeAusbildung,idealerweise erste Erfahrungen imVertriebsinnendienst und der Betreuung von Kunden

* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

* Eigeninitiative und selbstständige, strukturierteArbeitsweise

* Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaftbei wechselnden Anforderungen

* gute analytischeund kaufmännische Fähigkeiten

* Souveränes, verbindliches und professionelles Auftreten

* Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

* Hohes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit,Belastbarkeit und sicherer Umgang mit wechselndenPrioritäten

* Sicherer Umgangmit MS Office,SAP-Kenntnisse wünschenswert

**Klingt gut?**

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – einfach und schnell über unser Onlineformular!