Sachbearbeiter IT/ Klärfallbearbeitung/ SAP IS U (m/w/d)

Wir suchen für ein Unternehmen aus der Energiebranche für den

Standort Augsburg einen

Sachbearbeiter IT/ Klärfallbearbeitung/ SAP IS U (m/w/d)

vorerst befristet bis zum 18.02.2028, Übernahme/ Verlängerung

möglich

Tätigkeitsbeschreibung:

Darum geht es konkret:

• Du pflegst und verwaltest Messgeräte- und Zählerdaten in SAP IS-U

und stellst eine hohe Datenqualität sicher

• Du bearbeitest systemtechnisch Zählereinbauten, Zählerwechsel und

Zählerausbauten

• Du bearbeitest Klärfälle im Rahmen der EMMA- und CLS-Prozesse,

insbesondere zu Gerätezuordnungen sowie Stamm- und Bewegungsdaten

• Du analysierst und klärst Unstimmigkeiten im Gerätemanagement und

unterstützt eine reibungslose Prozessabwicklung

• Du bearbeitest Kundenanfragen zu Terminen, Zählerbestellungen und

weiteren Standardanliegen serviceorientiert und termingerecht

• Du koordinierst die schriftliche Kundenkommunikation, leitest

Anfragen an die zuständigen Fachbereiche weiter und sorgst für eine

transparente Bearbeitung

Qualifikationen:

Das wünschen wir uns:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, oder

Ausbildung im IT-Bereich

• Du verfügst über Erfahrung im Umgang mit SAP IS-U und kennst die

Prozesse der Energiewirtschaft

• Du bringst gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen mit,

insbesondere in MS Outlook

• Du arbeitest sicher und routiniert mit SAP bei der Bearbeitung von

Geräte- und Stammdatenprozessen

• Du kommunizierst kundenorientiert und professionell, sowohl

schriftlich als auch telefonisch

• Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und behältst auch bei hohem

Arbeitsaufkommen den Überblick

• Du zeichnest dich durch Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine

lösungsorientierte Arbeitsweise aus

Einarbeitung vor Ort in Augsburg, ca. 1-2 Wochen + Präsenz zu

Terminen nach Absprache / sonst remote.

Bereit für eine neue Herausforderung?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Für Rückfragen stehen wir gerne vorab telefonisch unter

0921-28900877 zur Verfügung.