IT-Projektleiter (m/w/d)

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Stellenbeschreibung

* Sie koordinieren und unterstützen den Betrieb von Windows-Arbeitsplatzumgebungen, Netzwerken (LAN, WAN, WLAN) sowie der zugehörigen IT-Infrastruktur.

* Sie betreuen Endanwender bei Hard- und Softwarethemen, mobilen Endgeräten, Druckern, Scannern sowie Standardanwendungen wie Microsoft Office und Outlook.

* Sie unterstützen die Konfiguration und den Support von Netzwerkverbindungen, VPN-Lösungen, Datenfernübertragungen sowie Fernwartungssystemen.

* Sie analysieren und beheben Störungen auf Hard- und Softwareebene, dokumentieren Vorgänge im Service Desk und gewährleisten eine hohe Servicequalität.

* Sie stellen die Einhaltung von Datenschutz-, IT-Sicherheits- und Compliance-Anforderungen sicher und kommunizieren professionell mit Anwendern unterschiedlicher Kenntnisstufen.

Profil

* Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Angewandte Informatik, IT-Management, IT-Sicherheit oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

* Sie besitzen fundierte Kenntnisse in Windows 11, Netzwerken (LAN, WAN, WLAN, TCP/IP), VPN-Technologien sowie Datenschutz und IT-Sicherheit.

* Sie bringen Erfahrung im Support von Hardware, Smartphones und Tablets (iOS/iPadOS, Android), Druckern, Scannern und Standardsoftware mit.

* Sie verfügen über Erfahrung in der Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen sowie im Umgang mit Service-Desk-Systemen.

* Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, Serviceorientierung, didaktisches Geschick sowie einen freundlichen und souveränen Umgang mit Anwendern.

* Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Das Angebot

* Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)

* Teamspirit und Diversität

* Work-Life-Balance

* Attraktive Vergütung

* Sozialleistungen

* Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten

* Team- und Sportevents

* Globales Netzwerk

* Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

*Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.