Sachbearbeiter Reklamation (Kunde & Zulieferer) (m/w/d)

WOFÜR WIR SIE SUCHEN

* Eigenverantwortliche Betreuung von Kunden- und Lieferantenanforderungen (m/w/d)

* Analyse und Steuerung von Qualitätskennzahlen und Reklamationen

* Durchführung und Begleitung von Audits

* Weiterentwicklung und Überwachung der Prüfplanung und Qualitätssicherung einschließlich Erstellung und Optimierung von Prüfplänen und Beurteilung von Beanstandungen

* Befundung von beanstandenen Bauteilen, ggf. in Zusammenarbeit mit relevanten Abteilungen

* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich

* Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

* Fundierte 8D Report Methodik Kenntnisse sowie Kenntnisse über Fehlerursachefindung Methoden (z.B. 5 Why?; Ishikawa, etc.)

* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

* Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

An unserem Standort in Neuss bieten wir Ihnen:

* Attraktive Vergütung

* Flexible Arbeitszeitmodelle und anteiliges mobiles Arbeiten

* Erfolgsbeteiligung

* Betriebliche Altersvorsorge

* Aktienkaufprogramm

* Kantine

* Vergünstigtes Deutschlandticket

* Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

* Firmenfitness

* Betriebliches Gesundheitsmanagement

* Corporate Benefits Plattform

* VIVA-Familien-Service

* Interne Qualifizierungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy