Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung - 50% / Teilzeit

## Ihre Aufgaben

- Bearbeitung und Betreuung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail

- Telefonische Kundenberatung und kompetente Auskunft zu unseren Produkten und Dienstleistungen

- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Bereich der Auftragsabwicklung

- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten sowie Kostenvoranschlägen

- Eigenständige Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung

- Unterstützung bei der Zollabwicklung sowie Erstellung von Versand- und Zolldokumenten

- Enge Zusammenarbeit mit Kunden sowie den internen Fachabteilungen

## Ihr Profil

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- Grundkenntnisse in Englisch

- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten

- Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

- Teamfähigkeit sowie Organisationsgeschick

- Offenheit für neue Aufgaben und Themen

## Das bieten wir

- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem motivierten Team

- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung

- Eine strukturierte Einarbeitung

- Kurze Entscheidungswege und ein angenehmes Arbeitsklima

- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung