Mitarbeiter Service/Kundendienst (m/w/d)

Die Giersch GmbH ist ein innovatives und international agierendes Unternehmen im Bereich der Heiztechnik mit Sitz in Deutschland. Als renommierter Hersteller hochwertiger Brenner entwickeln wir fortschrittliche und nachhaltige Energielösungen, die weltweit bei Händlern und OEM-Partnern geschätzt werden. Unser Produktportfolio umfasst modernste Brenner, Heizkessel – allesamt geprägt von höchster Qualität, Effizienz und technischer Innovation. Als Teil der renommierten Enertech Burner Group profitieren wir von einem starken internationalen Netzwerk und einer gemeinsamen Vision, nachhaltige Energielösungen voranzutreiben. Mit einem engagierten Team von 58 Mitarbeitenden setzen wir Maßstäbe in der Branche und tragen aktiv zur Energiewende bei. Die Giersch GmbH ist Teil der Nibe-Unternehmensgruppe, einem global führenden Konzern mit einem Jahresumsatz von rund 3 Milliarden Euro und etwa 20.000 Mitarbeitenden weltweit. Die börsennotierte NIBE-Gruppe steht für Innovation, Nachhaltigkeit und höchste Qualitätsstandards und ist ein verlässlicher Partner für zukunftsweisende Energielösungen.

Zum Ausbau unserer Service-Abteilung suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt

Mitarbeiter Service/Kundendienst (m/w/d) Anlagenmechaniker SHK

am Standort Hemer mit Reisebereitschaft

Deine Aufgaben:

- Service und technischer Kundendienst

- Reparaturen und Instandsetzung diverser Anlagen im Rahmen der Serviceeinsätze undder Retouren Ware

- Unterstützung bei der Bearbeitung von Dokumenten und E-Teilelisten

- Technische Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter und den Werksvertretungen

- Unterstützung und oder Durchführung von Schulungen

- Bearbeitung und Behebung von Störungen

- Diverse anfallende Arbeiten im Rahmen der Serviceeinsätze

- Technische Telefonhotline

Dein Profil:

- Anlagenmechaniker SHK oder Meister für Heizungs- und Sanitärtechnik

- Erfahrung im Service/Kundendienst idealerweise im Bereich Energie-/Heizungs- und Elektrotechnik oder verwandten Branchen, wünschenswert

- Reisebereitschaft und gelegentliche Übernachtungen

- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

- IT-Kenntnisse in Office 365 und CRM-Systeme

- Führerschein Klasse B zwingend erforderlich

Wir bieten:

- Eine spannende Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen und einem aufgeschlossenen Team

- Attraktive Vergütung individuell abgestimmt

- Unterstützung durch unser Team und hochwertige Schulungen

- E-Bike-Leasing

- Betriebsärztliche Vorsorge

- Wöchentlicher Obstkorb und kostenlose Wasserstationen

Wenn Du Dich für diese Position interessierst, dann sende uns Deine ausdrucksfähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines Gehaltswunsches und des nächstmöglichen Eintrittsdatums bitte an: [[email protected]](mailto:[email protected])

Bei Rückfragen wende Dich gern an Frau Chantal Aßmann 0152 57 965 201.

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!