Anmeldung Fachbereich Soziales (m/w/d)

Die Stadt Bocholt als familienfreundliches Unternehmen und attraktive Arbeitgeberin sucht für den Fachbereich Soziales zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Persönlichkeit für die Stelle

# Anmeldung Fachbereich Soziales (m/w/d)

Bocholt (74.000 Einwohner) ist das urbane Zentrum im westlichen Münsterland in direkter Nähe zu den Niederlanden. Die Stadt ist Wirtschaftsschwerpunkt in der Region. Als Fahrradstadt und Klimakommune NRW hat sie die besten Bedingungen für eine erfolgreiche Stadtentwicklung im Sinne einer kompakten Stadt der kurzen Wege. Sie verfügt über eine sehr gute mittelständische Wirtschaftsstruktur, ist Einkaufsstadt, besitzt eine gute Wohnqualität in den Stadtteilen und der Innenstadt, hat ein gutes Bildungssystem und ein aktives und attraktives Kultur-, Sport- und Freizeitangebot.

## Ihr Aufgabenbereich:

- Sie verantworten den Empfangsbereich des gesamten Fachbereiches:

- Kundensteuerung und -beratung bei persönlichen Anliegen, insbesondere bei Kunden des Jobcenters

- Erstprüfung der Zuständigkeit bei Neuanträgen

- Manuelle Erfassung der Grunddaten bei Neuanträgen

- Aushändigung von Antragsformularen sowie Vordrucken und Erläuterungen dazu (Antragsformulare, Lohnbescheiniguungen, Vollmachten, Geschäftspläne, Anträge und Infomaterial für Leistungen zur Bildung und Teilhabe etc.)

- Persönliche und telefonische Auskünfte zu allgemeingültigen, einfachen Sachverhalten (z. B. zu Wohnungsanbietern, Angemessenheitskriterien Miete, benötigten Unterlagen, Ortsabwesenheiten)

- Selbstständige Auskunft zu allen leistungsbezogenen Fragen, sodass nur in besonders komplexen Fällen eine terminierte Beratung bei dem/r persönlichen Ansprechpartner/in notwendig ist

- Entgegennahme von Unterlagen und Anfertigung von Kopien

- Betreuung von Personen ohne festen Wohnsitz: Auszahlungen per Zahlschein sowie Führen und Überwachen der Liste „tägliche Meldung"

- Ausgabe der Zahlscheine für Personen ohne Bankverbindung

- Allgemeiner Telefondienst/Vermittlung

- Sie übernehmen Tätigkeiten im Backoffice:

- Sammeln der Briefpost, vorbereiten und versenden zur Digitalisierung

- Verteilung von nicht zugeordneten digitalen Poststücken aus dem zentralen Posteingang

- Erfassung der Ortsabwesenheiten

- Abrechnung der Fahrtkosten von Maßnahmeteilnehmenden

- Abrechnung der Mehraufwandsentschädigungen von Maßnahmeteilnehmenden

### Ihr Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im Büro-/ Verwaltungs- oder kaufmännischen Bereich

- Organisations- und Überzeugungsfähigkeit, lösungsorientiertes Denken

- Freundliches, verständnisvolles und sicheres Auftreten

- Konflikt-, Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit

### Wir bieten Ihnen:

- Eine leistungsgerechte Vergütung nach Entgeltgruppe 7 TVöD

- Ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis

- Vorbildliche Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, tarifliche Jahressonderzahlungen, Sportangebote, Gemeinschaftsveranstaltungen)

- Ein aktives Gesundheitsmanagement

- Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten

Bei der Stellenbesetzung werden Bewerbungen von Teilzeitbeschäftigten und Vollzeitbeschäftigten gleichermaßen berücksichtigt.

Die Stadt Bocholt fördert in vielfältiger Hinsicht aktiv die Gleichstellung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir begrüßen daher Bewerbungen von Frauen und Männern ausdrücklich unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.

Für weitere Auskünfte und Rückfragen stehen Ihnen folgende Ansprechpersonen zur Verfügung:

Zu Aufgaben / Inhalt der Stelle:

Leiterin des Geschäftsbereichs Jobcenter, **Nina Kremer**

Tel: 02871 953-2230 | E-Mail: [[email protected]](mailto:[email protected])

Zum Bewerbungsverfahren:

Mitarbeiterin des Geschäftsbereichs Personalentwicklung und -marketing, **Lynn Drommelschmidt**

Tel: 02871 953-1230 | E-Mail: [[email protected]](mailto:[email protected])

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal bis zum 18. Oktober 2026.