Bürokaufmann/-frau

Was du bei uns machst.

• Telefonische sowie schriftliche Beratung und 1:1 Betreuung von Firmenkund_innen (Informationsweitergabe, Durchführung von Serviceänderungen, etc.)
• Servicierung unserer Firmenkund_innen zu unseren Produkten und Services
• Datenerhebung, Abwicklung und Nachbearbeitung von Aufträgen
• Bestellung, Versand sowie Aktivierung von Handsets und Simkarten
• Effiziente Lösung etwaiger Kund_innenprobleme und Anfragen im "1st fix" bzw. durch
• Kontakt mit den relevanten Abteilungen
• Pflege der Kund_innendaten in der Datenbank und Archivierung der Vertragskonditionen
• Klärung und Beauskunftung sämtlicher Rechnungsanfragen inkl. Rechnungskorrekturen und Gutschriftenerstellung
• Unterstützung des Verkaufsaußendienstes bei definierten administrativen Tätigkeiten

Das bringst du mit.

• Mehrjährige Berufserfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
• Gute MS-Office Kenntnisse und technisches Verständnis
• Kaufmännisches Grundwissen und unternehmerisches Denken
• Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in deutscher und englischer Sprache
• Verantwortliches, selbständiges und teamorientiertes Arbeiten
• Flexibel und Organisationstalent

Was wir bieten.

Deine Vorteile und Benefits bei Drei. Wir wollen uns jeden Tag neuen Herausforderungen stellen und innovative Ideen entwickeln. Dafür geben wir unseren Mitarbeitenden aber auch jeden Tag etwas zurück:

• Top Handy nach Wahl inkl. Tarif und ausgewählten Zusatzpaketen
• Zuschuss zur Jahreskarte für die öffentlichen Verkehrsmittel oder Firmenparkplatz
• 2 zusätzliche Urlaubstage ab dem 2. Dienstjahr
• Jährliche IST-Lohnerhöhung oder zusätzliche freie Tage
• Open Office Infrastruktur inkl. gratis Kaffee und Sodawasser
• Monatlicher Essenszuschuss
• Hybrid Arbeitsmodell am Standort Headquarter Wien (mobiles Arbeiten bis zu 60% möglich)
• Umfassendes Equipment und Internet für Homeoffice
• Familienfreundlicher Arbeitgeber mit Kinderbetreuungsangeboten
• Persönliche und fachliche Weiterbildung über die Drei Academy
• Rabatte, Firmenevents und Sportaktivitäten
• Gesundheitsaktionen und Betriebsmediziner

Wir werden deine Einstufung und dein Gehalt auf Grundlage deiner fachlichen und persönlichen Kompetenz marktkonform vereinbaren. Laut Kollektivvertrag für Telekom-Unternehmen beträgt das Bruttojahresgehalt mindestens € 33.946,92 (38,5h/Woche).

Details zum Alltag bei Drei findest du auf unserer Webseite unter Karriere in der Rubrik "Work @ Drei".

https://www.drei.at/de/ueber-uns/karriere/jobdetail/?jobId=276

"Wir leben Chancengleichheit und Vielfalt und freuen uns auf deine Bewerbung."