Customer Service Specialist (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Struktur, Sicherheit und planbare Abläufe

Für ein wirtschaftlich stabiles Industrieunternehmen aus der Baustoff‑ und Werkstoffbranche suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen Customer Service Specialist / Vertriebsinnendienst (m/w/d) für den Standort Steinefrenz.

Die Position richtet sich an Kandidatinnen und Kandidaten mit erster Berufserfahrung als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d), Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) oder kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d), die eine planbare, strukturierte Innendienstrolle in einem industriellen Umfeld suchen.

Es handelt sich um eine klassische kaufmännische Tätigkeit ohne Schichtarbeit, Wochenend‑ oder Reisetätigkeit

Benefits

- Betreuung von Bestandskunden bei auftrags‑ und produktbezogenen Fragestellungen

- Steuerung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen

- Enge Abstimmung mit internen Abteilungen wie Produktion und Logistik

- Erstellung, Pflege und Nachverfolgung von Angeboten

- Bearbeitung von Reklamationen sowie administrativen After‑Sales‑Vorgängen

- Pflege auftragsrelevanter Daten in ERP‑gestützten Systemen

Ihre Aufgaben

- Betreuung von Bestandskunden bei auftrags‑ und produktbezogenen Fragestellungen

- Steuerung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen

- Enge Abstimmung mit internen Abteilungen wie Produktion und Logistik

- Erstellung, Pflege und Nachverfolgung von Angeboten

- Bearbeitung von Reklamationen sowie administrativen After‑Sales‑Vorgängen

- Pflege auftragsrelevanter Daten in ERP‑gestützten Systemen

Ihr Profil

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit wirtschaftlicher bzw. technischer Ausrichtung

- Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in einer kaufmännischen Sachbearbeitung

- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

- Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

- Sicherer Umgang mit MS‑Office

- Keine Führungsverantwortung

- Keine Call‑Center‑Tätigkeit

- Kein Remote‑ oder Außendienst

Die Bewerbung erfolgt vertraulich über uns als vermittelnden Partner.

Bewerben Sie sich, wenn Sie eine sichere, planbare Innendienst‑Position im kaufmännischen Kundenservice suchen und Wert auf Stabilität, klare Abläufe und ein professionelles Arbeitsumfeld legen.

stewe Personalservice

Wir von stewe Montabaur begleiten Bewerber (m/w/d) auch in der Personalvermittlung entlang klar definierter, transparenter Prozesse. stewe Gruppe, für Mitarbeitende aller Generationen.