Gruppenleiter:in Workforce Management und Prozessautomatisierung Komposit (m/w/d)

Sie übernehmen eine Schlüsselrolle bei der effizienten Steuerung

operativer Einheiten und gestalten die Weiterentwicklung moderner

Arbeits- und Prozessstrukturen aktiv mit. Dabei verbinden Sie

Workforce Management, Prozessautomatisierung und den Einsatz von

Künstlicher Intelligenz, um Servicequalität, Effizienz und

Zukunftsfähigkeit nachhaltig zu stärken. Mit Ihrer

Führungskompetenz fördern Sie Mitarbeitende, treiben Veränderungen

voran und schaffen Orientierung in einem dynamischen Umfeld. Für

Menschen. Für morgen. Werden Sie Teil unseres Teams. Ihre

Tätigkeiten bei uns: Teams führen: Sie übernehmen die fachliche und

disziplinarische Leitung Ihrer Gruppe, schaffen klare Strukturen und

sorgen für eine zielgerichtete Aufgabenverteilung innerhalb des

Verantwortungsbereichs. Mitarbeitende entwickeln: Durch gezielte

Förderung stärken Sie die fachliche Weiterentwicklung Ihres Teams,

unterstützen kundenorientiertes Handeln und begleiten Veränderungen

aktiv und konstruktiv. Ressourcen steuern: In enger Abstimmung mit

Führungskräften verantworten Sie das Workforce Management, stellen

eine bedarfsgerechte Personaleinsatzplanung sicher und tragen zu

stabilen Servicelevels bei. Automatisierung vorantreiben: Bestehende

Prozesse analysieren Sie systematisch, identifizieren Potenziale für

Robotics und Prozessautomatisierung und verantworten die nachhaltige

Weiterentwicklung entsprechender Lösungen. KI integrieren: Gemeinsam

mit relevanten Stakeholdern entwickeln Sie wertschöpfende

Anwendungsfälle für Generative KI, begleiten deren Umsetzung und

fördern die erfolgreiche Verankerung neuer Technologien in

Organisation und Arbeitsabläufen. Transformation gestalten:

Fachbereiche, IT und weitere Beteiligte vernetzen Sie wirkungsvoll,

fördern die Akzeptanz innovativer Technologien und unterstützen den

Wandel hin zu einer datengetriebenen Organisation. Ihr Profil:

Qualifikation einbringen: Sie verfügen über ein abgeschlossenes

Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik,

Informatik, Mathematik, Data Science oder über eine vergleichbare

Qualifikation. Prozesswissen einbringen: Erfahrungen im

Prozessmanagement sowie in der Analyse und Optimierung von Abläufen

bringen Sie mit und erkennen Potenziale zur Effizienzsteigerung und

Automatisierung. Steuerung beherrschen: Idealerweise verfügen Sie

über praktische Erfahrung im Workforce Management oder in der

operativen Ressourcensteuerung und besitzen ein fundiertes

Verständnis der Personaleinsatzplanung. Technologien verstehen: Im

Umgang mit Robotics, Prozessautomatisierung und Generativer KI zeigen

Sie Interesse an innovativen Lösungen und konnten idealerweise

bereits entsprechende Initiativen oder Projekte begleiten. Projekte

steuern: Komplexe Vorhaben analysieren und strukturieren Sie sicher,

priorisieren Anforderungen effektiv und bringen ein ausgeprägtes

analytisches sowie datenorientiertes Denken mit. Veränderung

gestalten: Sie schaffen Akzeptanz für neue Themen und Technologien,

gewinnen Menschen für Veränderungen und handeln eigenverantwortlich

sowie ergebnisorientiert. Was uns ausmacht: Attraktive Vergütung 13,5

Monatsgehälter • Vermögenswirksame Leistungen • Variable

Mitarbeitererfolgsbeteiligung • Betriebliche Altersvorsorge •

Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV • Job-Ticket Flexibilität und

Work-Life-Balance Flexible Arbeitszeiten in einer 38-Stunden-Woche •

Home-Office und Mobiles Arbeiten • Teilzeitmodelle • 30 Tage

Urlaub und Sonderurlaub z.B. bei Hochzeit • Eltern-Kind-Büro

Besonderes Arbeitsklima Raum für eigenes Mitwirken und kreative

Lösungsfindungen • enge Verzahnung zwischen Mitarbeitenden und

Führungskräften • standortübergreifender Austausch •

Zufriedenheitsbefragungen • Mentoring-Programme Gesundheit und

Fitness Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote • Vielzahl an

Betriebssportgruppen und Fitnesskurse • Gemeinsame Events

Persönliche Weiterentwicklung Eigene Ideen verwirklichen •

Individuelles Feedback • Zahlreiche Fortbildungen,

Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn • Hospitationen und

Job Rotation Wohlfühlen am Arbeitsplatz Moderne Arbeitsausstattung

• Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten und

frischem Obst • kostenlose Wasserspender • Sicherer Arbeitsplatz

in einem starken Verbund sv.de/ratings Lucia Salzer, Tel.

0711/898-46185