Sachbearbeiter Gebühren (m/w/d)

#### ​

Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

## Deine Aufgaben

- du berechnest Gebühren nach den geltenden Vorgaben und Tarifen

- sorgfältig erstellst du Bescheide und stellst diese fristgerecht zu

- den Schriftverkehr mit Kund:innen und Behörden bearbeitest du eigenständig

- zudem prüfst du eingehende Widersprüche und bearbeitest diese nach den vorgegebenen Richtlinien

- die Stammdaten pflegst und aktualisierst du kontinuierlich im System

- du übernimmst die Kundenbetreuung und stehst bei Rückfragen zu Gebühren und Bescheiden zur Verfügung

- Anfragen und Anliegen von Kund:innen nimmst du auf und bearbeitest diese lösungsorientiert

- nicht zuletzt dokumentierst du alle Vorgänge nachvollziehbar in den entsprechenden Systemen

## Das wünschen wir uns

- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Verwaltungsfachangestellter (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d), liegt bei dir vor

- Erfahrung in der Sachbearbeitung oder Verwaltung bringst du idealerweise mit

- ein sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich

- durch eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise zeichnest du dich aus

- gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit für die Bearbeitung von Bescheiden und Schriftverkehr bringst du mit

- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt zeichnen dich aus

- zuverlässig arbeitest du und behältst auch bei einem höheren Arbeitsaufkommen den Überblick

- Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten runden dein Profil ab

## Das bieten wir

- langfristiger Einsatz mit Übernahme

**Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:**

- 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.

- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

- kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster

- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm

- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche

- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(\*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(\*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

#### ​

- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Verwaltungsfachangestellter (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d), liegt bei dir vor

- Erfahrung in der Sachbearbeitung oder Verwaltung bringst du idealerweise mit

- ein sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich

- durch eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise zeichnest du dich aus

- gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit für die Bearbeitung von Bescheiden und Schriftverkehr bringst du mit

- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt zeichnen dich aus

- zuverlässig arbeitest du und behältst auch bei einem höheren Arbeitsaufkommen den Überblick

- Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten runden dein Profil ab