IT Service Desk Agent (IT-Kundenbetreuer/in)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen engagierten
Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Rolle werden Sie Teil eines
dynamischen IT-Teams und haben die Möglichkeit, die faszinierende
Welt der Informationstechnologie in einem modernen Arbeitsumfeld
kennenzulernen. Wenn Sie Ihre Leidenschaft für Technologie in einem
innovativen Umfeld einbringen und Ihre IT-Kenntnisse in einer
anspruchsvollen Branche ausbauen möchten, freuen wir uns darauf, von
Ihnen zu hören! Aufgaben Erfassung, Analyse und Bearbeitung
technischer Probleme im IT-Umfeld Koordination von IT-Service-Anfragen
Benutzeradministration im Active Directory Überwachung und
Bearbeitung offener Tickets Entwicklung und Pflege einer Knowledge
Management Datenbank Profil Abgeschlossene Ausbildung zum
Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare
Qualifikation Erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk
wünschenswert Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und
Schrift Fachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange
Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme Perspektiven
Flexible Arbeitszeiten Dynamische Unternehmenskultur Gute
Verkehrsanbindung Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten Eine
maßgeschneiderte Einarbeitung Interessiert? Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva
[email protected] +49 069/668194031